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为什么你用尽力气追热点送福利,可公众号还是不受欢迎?(2)

咪哚网(www.midoo.cc)时间:2018-07-06 13:36 稿源:网络 手机扫描分享

  1. 继续在内容上下功夫,提高内容的可用度,增加内容对用户的吸引力(也是目前绝大多数公众号采取的做法)。这种做法,最后也只能饮鸩止渴,因为随着 IP 趋势到来,没有形成独特鲜明 IP 的公众号,将举步愈艰。即便是像 36 氪这样的行业前端公众号,随着越来越多的互联网资讯类公众号入驻,也将面临这样的尴尬。

  2. 提高公众号的辨识度,打造形象 IP,不要仅仅让你的关注者成为你的用户,更要成为你的粉丝。而这点我们需要向娱乐圈的经纪公司学习,从咪蒙、papi 酱、新闻哥等公众号上寻找规律。

  3. 提供差异化的体验形式,更丰富、更频繁的互动,间接或直观地展示 IP 形象 。如 papi 酱的视频、杜蕾斯的问答、Ayawawa 的情感答疑等。

  内容服务连接了我们和用户,IP 形象让我们更受欢迎,互动则让我们连接更紧密。

  而对于微信运营来说,更重要的是 IP 形象。因为内容服务和互动会进一步塑造 IP,内容和互动最后还是为了形象 IP 而服务,最后导致我们受欢迎的也还是 IP。

  微信作为社交平台,强关系圈,自有一套最适合它生态系统的运营模式。

  微信连接人与人,阿里连接人与商品,百度连接人与信息,微博连接人与社会,所以我们才会在微信上社交,去阿里卖货,在百度上搜索,到微博上做公关。

  不同的平台,有着不同的生态氛围和使命。而微信的氛围决定了在微信上:打造个人 IP 形象,塑造 KOL,产生的影响会比其他平台更大,传播力度更广。

  反过来想,如果没有公众号,没有可传播分享的内容,只是单纯的开放了朋友圈,单靠着用户发自己的照片和文字,朋友圈会变成什么样子?

  其实,从创立之始,公众号在我们的社交领域里就扮演着 KOL 的角色。只是太多商业目的和短视行为导致很多公众号丧失了本来的面目。

  现在的产品越来越趋向于人性化,笔者有理由相信,未来的,不仅仅是一个个窗口,更应该是一个个有情绪、有个性、有思考的 " 人物 ",他们扮演着不同的角色,可能是你的情感智囊 、健康医生、心理专家或者人生导师。

  用户和粉丝的区别也就在于从功能诉求转换成了情感诉求,使得连接的纽带更加紧密。

  受众成为粉丝的前提是了解,其中的过程大致是:

  了解———认同———信任———粉丝

  对于他们来说,越抽象的东西越难理解,越具象化的越好理解。因为人不会对虚无的东西产生好感,只会对看得见摸得着的东西产生感情。

  倘若真要产生好感,那他也一定会先在脑海中描绘出一个具体的形象:如长发飘飘、36D 等等…… 我们的情感总是需要一个具象化的着落点才能发挥作用。

  个人形象< 企业形象 / 品牌形象 < 世界观

  我们需要传播的东西无非以上三种,而这三者被充分理解的难度也是逐步增加的。

  了解一个人需要关注 ta,了解 ta 的性格、兴趣和人生价值观;

  了解一个企业的文化或品牌理念,需要参与共事;【小米的参与感,形成粉丝】

  了解一个世界的世界观,更需要融入其中。【所以魔兽为什么那么受欢迎?因为你需要玩游戏,就需要进入这个世界,在游戏中一点点地接受和认同它的世界观,价值观。】

  相比于产品理念、企业形象、世界观,个人形象更容易被理解,从而引发共鸣,取得信任。

  所以对于运营者来说,更简单高效的做法就是先塑造与品牌相符的个人 IP 形象,打造圈内红人,再反过来以点破面,宣传品牌产品和企业。

  最后我们来回答完所有还没解答的问题:之所以要坚持原创,重点不是在于说什么,而在于是谁说,你转载虽然容易,但那毕竟是别人的观点,别人的价值观。

编辑:未知

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