内容营销攻略：公众号如何利用“争议”吸粉？(2)

　　一件事之所以有“争议”就是因为在不同角度看它有立得住的理论支撑，所以，也有很多账号在争议话题里喜欢自己跟自己玩儿，比如关于“共享单车”的话题，在形式上可以分为正方和反方，用内部辩论会的故事给用户带来一些思考。或者干脆玩一回“人格分裂”，替大家说出“两难”的心声，也是比较容易获得粉丝认可的。

　　第三步：把握时机

　　俗话说，机不可失，失不再来。在机会面前，最可怕的事是错过，追热点追晚了肯定没戏，实际上，早了也不行。

　　“争议”从出现到成势是需要发酵时间的，如果参与争议太早，信息源内容太单薄，关注点太单一，很难说出与信息源不一样的内容，没什么意义。另外，也有一定判断失误的风险，说出自打自脸的话，就尴尬了。当然，如果参与争议太晚，基本上就没啥可说的了。

　　如果在时机把握上给个参考的话，大致是这样：

　　资讯类的热点，大部分账号是无法拿到一手资料的，你就是盯着直播追热点，也是二手资料，发布这类内容除了暴露自己的无能和尴尬没有任何意义，而且也有风险，都还记得今年的奥斯卡颁奖典礼吧?更何况，这个阶段并无“争议”可以利用，比较理想的状态是看直播的同时紧跟行业领头门户。

　　比如前几天的锤子秋季发布会，你得一只眼看直播，一只眼看着30个科技类、财经类自媒体，在第一波有价值的内容分析出来之后，迅速跟进，找出第一波分析的不足与疏漏，打出有力的一拳。通常这个时间不能超过48小时。像前文提到的“番茄炒蛋”广告，也属于产品的一种宣推资讯，11月2日刷进朋友圈，比较有价值的评论都是出现在11月2日 - 4日。

　　再比如非资讯类的，像“一元画”刷屏，“左右脑测试”刷屏，基本上刷屏的24小时之内就要推出文章，因为由信息触发的参与行动已经开始，具有一定的紧迫性、动态变化性，不及时跟上，事件会迅速冷却。想第二天再入局，那就需要碰运气，看看是不是出现了关键转折，让你捡个大便宜。

　　第四步：内容支撑

　　这一步当然是最重要的了，在出其不意的清奇观点背后，展示雄厚辩才，占领“讲道理”的高地，之前找对象、抓时机什么的，全等这一刻的精彩亮相了。

　　比如面对“公众号打开率不到5%，还有必要做下去吗?”这样的声音，无论站在正方还是反方，都可以说出非常有价值的论断。

　　方向一

　　以“有招出招，没招死去”为题，表达大浪淘沙是正常现象，自己的账号走不下去，应该学会接受、学会反思，用实例、数据指出一些账号在策略、模式方面的问题，勉强维持没有任何意义。

　　方向二

　　换个思路，以“在一片唱衰之中，我认为公众号依然是自媒体创业首选”为题，还是摆实例、列数据，阐述微信平台在机制和发展模式上有利于自媒体人的方方面面。

　　不管朝哪个方向主张“争议”，只要有扎实的观点和依据，抓住受众真正关心的，就能抓住流量。

　　此外，关于“内容支撑”再捞干的说几点：

　　我们选择的“争议”一定要有可争的价值，正方反方都有理，都立得住。诡辩、吵架不是“争议”。

　　要注意“争议”内容与账号定位的关联。真人秀是否抄袭成瘾?某鲜肉2个亿的片酬是否合理?这些的确有“争议”的价值，但是我们这样的运营干货平台做就不太合适了。

　　“争议”中的言论不要犯众怒，更不能犯法。争议的价值体现在逻辑思辨上，而不是为了哗众取宠、出奇冒泡而故意“语出惊人”。

　　当自媒体、朋友圈成为日常生活的一部分时，越来越多的人有发声的需求，自然也有捍卫自己观点的愿望与情绪，一旦有人不同意自己的观点，持续发声、持续关注的愿望会急剧增加。所以，利用“争议”去吸引粉丝、带动流量，也算是利用了人性的弱点，你看，以前我们教的知识点这里全能用上呢。

编辑：未知