公众号兴起后,大量的传统媒体开始转型。在这个过程中,有转型不成功导致大量裁员甚至停刊的例子;也有不少成功的案例,比如“人民日报”从300万订报读者到3.5亿全媒体覆盖用户(数据来源自网络),“新华社”在今年7月3日公众号粉丝突破1000万,如今粉丝已将近1500万。
那么,传统媒体要以什么样的姿势拥抱新媒体,才可以转型成功呢?或许,我们可以从创刊于1983年、由中山大学主办的老牌健康杂志社「家庭医生」的转型中获取一点启发。
30多年内容的沉淀
该如何在新媒体发挥优势?
作为一家拥有30多年历史的老牌杂志社,「家庭医生」旗下拥有50多套健康科普丛书,30多部原创漫画,主刊的月发行量一直维持在一百万以上,可说是健康媒体行业内的标杆企业。
不过,「家庭医生」的社长张意坦言,在转型新媒体的路上,他们走过不少弯路,算是“起了个大早,赶了个晚集”。
「家庭医生」公众号建于2013年3月,入局时间很早,但前两年更多的是搬运内容,效果不太好,2年才涨了4万粉丝。
2015年底2016年初,正值公众号发展最旺之际,张意成立了专门运营公众号的部门,「家庭医生」才加快了新媒体的探索之路。
张意透露,相比于其他的健康类新媒体,「家庭医生」拥有更完善的采编流程以及各地三甲医院的专家、教授资源,并将其30多年的原创内容形成了自己独有的数据库。
有了专业的编辑以及专家团队,「家庭医生」在内容上的科学、权威性上更具优势。同时,其拥有国家认可的出版相关资质,具有更多的品牌可信度。
▲《家庭医生》杂志的内容生产流程
但“强内容,弱连接”是传统媒体的普遍特征,摆在他们面前最大的转型难题是:如何充分发挥内容的强势,弥补连接的弱势?
转型,他们做了这些
经过2年时间的被动转型,张意发现,公众号既重内容,也重连接,只有把两者都做到位,才有可能转型成功。
1、内容上,张意开始明白,若还是只把杂志上的内容“搬”到公众号,没法适应“唯快不破”的新媒体时代。
所以,在新一轮的转型中,除了不断寻求新媒体人才外,「家庭医生」还选择了加快文章审核过程。
遇到热点时,「家庭医生」会迅速组织选题会,以数据库为基础,迅速调出相关内容,并根据用户属性调整语言风格,行成推文。若遇到超出数据库的新内容,除了由资深的医学编辑和主编把关,还会有专家团队在2个小时内快速审稿并给出反馈意见。如此一来,既能保证内容的科学性,也能保证时效性。
比如,前段时间榆林产妇跳楼事件发生后,「家庭医生」 迅速作出反应, 写出了关于产妇什么时应该候顺产什么时候应该剖腹产的科普文。
很多健康类公众号缺少专家审稿这一过程,在生产内容时难免在真实性上有些偏颇。为了让读者更好地接近真相,「家庭医生」经常对一些常见的健康类谣言进行辟谣,让读者免于恐慌。
▲「家庭医生」的部分辟谣文章
2、连接上,张意深知这是他们的弱项,所以他选择了与外部合作,去弥补这一缺陷。“新媒体时代,合作共赢非常重要,专业的事交给专业的人做,才能达到1+1>2的效果。”
2016年初,「家庭医生」与易简美推达成战略合作,由「家庭医生」负责内容运营,易简美推负责粉丝运营,双方共同开展商务合作。
双方合作后,「家庭医生」积极尝试杂志导粉、号外引流(多平台分发)、线上线下活动、互推等多种涨粉方式。由于「家庭医生」杂志自费订阅和购买的读者,数量超过百万,其从杂志导来的粉丝粘性和忠诚度都很高,这是其他健康类公众号无法比拟的。此外,家庭医生杂志社在全国各地开展的线下发行活动中,也带来了大量精准粉丝。
截至目前,“家庭医生”的粉丝达到了140万。除了从杂志引流过来的中老年人群外,也有不少年轻人关注。
编辑:未知
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