2000年前后,宝洁一度担心中国的国有商业银行会“破产”,要求宝洁中国对渠道回款进行更苛刻的管理,整个系统都要改。宝洁中国员工解释说,宝洁渠道商回款在行业中已是最快了,但总部还是担心,提出各种要求折腾。
李开复
谷歌中国的创始人李开复说,美国公司如果不调整傲慢的平台主义态度,会遭遇滑铁卢。今天中国互联网公司的技术能力已经不弱于美国公司,微信比Facebook好用,淘宝模式比eBay可持续,计算机视觉、人脸识别、语音识别,美国公司已经没有明显的竞争力。
他认为“可以期待美国的产品继续在英语系国家胜出,在欧洲产品方面理论上可以胜出,但欧盟对美国的各种作风不满意会给美国带来很大挑战”,而在新兴市场中,中国的科技公司进入东南亚、印度、南美、中东、非洲将成为中长期趋势。
李开复批评美国公司希望用单一平台进入中国,对本土化没有足够弹性,对本土团队不够授权——
“美国公司在中国的负责人越来越多是不懂国情的老外,他们的事业轨迹是从较小的国家总经理,提升到中国总经理磨练,之后回总部再升官。但他们主要是销售出身,不懂不在乎也管不了产品技术,不懂中国不接地气不讲中文,主要对总部指标负责,最大愿望是保护自己的金饭碗,报喜不报忧。这批人在中国本土公司的角斗士面前,根本不堪一击”。
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外资40年,有过高大上的美好时光,有过激情燃烧的奋斗岁月,有过磨合、挫折和沮丧。有些外资因为成本上升和竞争压力而退出,这也符合新陈代谢的客观经济规律。
中国市场很大,还将越来越大。很多跨国公司在中国的营收和利润规模已经是其全球各个区域之最。跨国公司应当有充分的信心和决心,在下一个40年创造“新黄金时代”。中国理当创造更加便利和成熟的环境,让一切创新者、精品良品的创造者,在中国奋斗,在中国分享。
从上一个黄金时代,到新黄金时代,需要多边进化,需要超越自我。
近中美的商业空气非常干燥,写外资这个题材并不容易。我们研讨的目的,是总结过去,开辟未来,无论赞美还是反思,都是为了明天是更好的一天。在文章最后,我还是把一些研讨中的观点原汁原味呈献给读者朋友——
1.跨国公司那种基于彼得·德鲁克的组织管理方式已经不适合互联网时代,他们的转移定价、转移税收的红利已经结束了,如果没有真正的产品创新,就会沦为平庸。但他们真的醒了吗?
2.商业普遍原理一定要与中国实际相结合。本土化好的公司,表现一定不会太差;本土化做的不好的公司,表现一定不会太好。衡量本土化的关键不是本地高管的比例问题,而是外资公司的进化能不能赶上中国市场的变化?
3.中美正在遭遇贸易战。贸易战提醒我们进一步思考,未来全球商界究竟需要什么样的商业价值观?
今年2月13日,在美国参议院情报委员会听证会上,有参议员问联邦调查局局长克里斯·雷伊:“中国留学生,特别是在科学和数学领域一些先进项目的中国留学生给美国国家安全构成何种反情报风险?”克里斯·雷伊说,中国正转向利用“更具创意的渠道”,如使用非传统情报搜集者来搜集情报,他说联邦调查局正在积极调查一些由中国政府支持的、促进中美学者之间对话的团体。
克里斯·雷伊的说法,背离了美国立国的精神,充满了对华裔的偏见,不利于华人学生、学者同美国乃至其他西方国家的学术和科研交流。中国深知交流的重要性,从改革开放之初就推动对外交流,先是观念交流,有共识,后面才有外资投入。
从另一面来说,过去40年,中国从发达国家那里通过留学、学术交流、合资、贸易、投资等承接了大量的知识和技术转移,但在发展自身的比较优势产业时,很多时候过于重商主义,用非市场的方式,通过政策支持实现赶超。这在一定的历史阶段是合理的,但同样面临着自我超越的挑战。
所以研究外资在中国的40年,最后应该超越“中国化”“本地化”的思考范畴和民族情绪,而立足于如何打造更全面开放和包容的“全球化”“国际化”新格局。
从这样的新视野出发,能不能说,“本地化”只是一种“中间发展阶段”?中国市场的未来发展目标,是不是更应该成为任何企业、任何资本都能平等进入、公平竞争的全球最开放市场?我们是不是应该换一种思维,比如看到外国CEO在中国任职越多越感到高兴,因为这说明中国更开放,中国市场更重要,跨国公司全球CEO都要具备中国工作经验,知中国而后可以知天下。
跨国公司应当充分本地化,但这并不等于团队只能是本地人,全由本地人玩游戏,真的精彩、可持续吗?中国本土商业文化中向来是“人情重于理,理重于法”,这种模式能走向世界吗?外资40年,洋为中用,未来是否会有“中为洋用”?最终“中洋合一”?随着更多中国品牌走向世界,它们也会成为“外资”,成为跨国公司。
中美贸易战,尔要战便战。与此同时,中国要有更大的气魄和格局,以王道赢天下的姿态,致力于开放、自由、共享、法治的市场建设,无论中资还是外资,公有制经济还是非公有制经济,都能便利投资,放心营商。如此努力不懈,则无论是外资的新黄金时代,还是属于中国的更大的未来,都一定会来。
编辑:未知
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