学会这些公众号数据分析方法，打败80%的运营(2)

　　这里我想推荐另外一款非常棒的数据分析神器——BDP。它提供了 26 种数据模型，接下来你只需要跟我一起，随意拖动一些数据指标，可以看到很多让人意想不到的结果。(前方高能，请坐稳扶好!脑洞不够的可以在「运营研究社」订阅号回复“图文数据”看视频教程)。

　　03 图文整体运营情况

　　通过 BDP 的词云分析模型，我们可以通过它快速的知道，自己过去 90 天是否围绕公众号定位的进行图文写作。词云上关键词的大小是和它在标题里出现的频率成正相关，看到“运营”这个词占地面积最大，那我就放心了。

　　那过去 90 天的整体图文阅读情况是怎么样的?最高阅读量是 9904，最高打开率是 7%，最低是 1368，最低打开率是 2%。平均阅读量 4019，平均打开率 4.1%，平均分享率 5%。

　　另外，我意识到运营研究社在图文推送时间上一直不太稳定，那到底什么时候推送比较合适呢?

　　通过对推送时间、阅读量、标题三个数据字段构建散点图,去分析运营研究社的推送时间是否集中以及哪个时间段推送阅读量效果最佳。

　　还别说，通过这么一分析确实给了我不少公众号优化方向：

　　1)在8、12点这个时间段的出现的高阅读量点数最多，那我们就把推送时间就集中在这两个点了。

　　另外，作为对推送时间的假设的验证，建议大家可以跟我一样，看看目前自己所关注的订阅号里边在这个时间点推送的数量有多大，如果少于10个那就初步证明这是合理的。

　　2)在过去 90 天我们并没有达到平均阅读量 5000 的目标，运营社套路编辑部仍需多努力哈。根据阅读量来源分布，我们要么提高打开率，要么提升分享率，要么提升整体选题质量。

　　04 图文选题质量

　　深夜发媸徐老师曾说“选题大于一切”，为了达成平均阅读量 5000 的目标，我需要去找到那些适合我们的选题。

　　于是我用图文标题、图文阅读量两项数据，在 BDP 上快速生产一个阅读折线图用它来分析。在过去 90 天，哪些图文的阅读是高于平均值的，这些文章在选题上是否有着某项共性是值得去总结的。

　　分析结果，着实让我倍受打击。我每次辛辛苦苦写的超长干货类选题，其实在运营研究社里非常的不受欢迎，反而那些大众熟知的热点、商业、工具、影视以及职场撕逼场景的选题才是大家所热衷的。

　　05 图文标题质量

　　与公众号图文阅读量，另一项最为相关影响因素是标题质量，相信起标题也是目前很多公众号最迫切需要提升的能力，当然也包括我们运营研究社。

　　于是我把过去 90 天的图文打开率的从低到高进行了排名，尝试分析那些用户认可的标题都有哪些特征。

　　《战狼2为什么这么火?因为吴京懂运营》

　　《吴京直播事件：当套路成为主流，运营也就完了》

　　《我在腾讯面了上百人，有些潜规则必须告诉你》

　　《我改了 2000 份简历，这些你必须知道!》

　　《非名校进 BAT 有多难?我用悲惨的经历告诉你》

　　《新媒体运营是怎么死的，哈哈哈哈》

　　看到图文打开率的趋势图，我发现运营研究社过去标题真的起的太糟糕了，此刻我最想知道的是到底有哪些好文章被标题耽误了。

　　带着这样的问题，我需要去确认下我的设想，是不是高质量的内容真的因为标题被拖了后腿。于是把过去7天的打开率、分享率、涨粉率拉了一个雷达图。

　　当看到《你被哪些好友拉黑了》、《为什么你无法战胜晚睡，而我可以?》的分享率大于打开率，就知道在过去 7 天就有俩文章被标题耽误了。另外这 2 篇文章都是在晚上 20：00 被我们推送的，这再一次警醒我千万别晚上推文。

　　通过对标题打开率的趋势与雷达图分析，我们定下以下 2 个起标题原则：

　　1)标题最好要蹭热点和名人、标题不能太局限在运营，最好要覆盖到潜在目标人群。标题最好要直戳用户痛点，而且用疑问句式。

　　2)每周对打开率低于分享率的标题进行独立复盘，以防下次再犯。

　　06 图文传播质量

　　阅读量的来源主要靠两大渠道：一个是公众号会话，一个是朋友圈。为了完成平均阅读量 5000 的目标，在用选题和标题提升公众号会话阅读量的同时，我需要让来自朋友圈的潜在用户阅读量也提升。

　　来自朋友圈的阅读量 = 分享量 × 朋友圈打开率

　　且分享量又同文章质量和公众号会话阅读量有关，朋友圈打开率又与标题质量有关。

　　于是我初步判断，如果我想提升来自朋友圈的阅读量，那么我们就需要提升公众号打开率、分享率、朋友圈打开比例。

　　紧接着又有两个问题：

　　① 这 3 个因素哪个对朋友圈阅读量影响最大?

　　② 朋友圈打开比例是否直接受标题影响，如果是的话是否与公众号打开率成正成相关?

　　为了找到答案，我做了两组的趋势对比。我把朋友圈阅读量、打开率、分享率、打开比例 4 个数据放在一起做趋势对比，又将图文打开率与朋友圈打开比例做趋势对比。

　　通过数据量化分析发现：

　　1)对朋友圈的阅读量影响最大的是朋友圈的打开比例，其次是分享率，最后是公众号打开率。

　　其实《你被好友拉黑了嘛?别在傻乎乎的群发测试了》 公众号打开率低，但是分享率高，原因竟然是小编在图文底部留了一句“建议大家将文章推荐给身边每一个人，予人玫瑰手留余香。”

　　2)朋友圈的打开比例与公众号打开率关系很复杂。

　　一方面，朋友圈打开比例高的公众号打开率通常也比较高。这也跟之前在标题优化那边提到的一样，标题可以往更泛一点人群的需求上去靠，借热点、蹭名人、直戳人性痛点，比如《我打王者荣耀，全是为了工作》。

　　另一方面，有趣的是，公众号打开率高的，朋友圈打开比例却不一定高，比如《我在腾讯面了上百人，这些潜规则你必须知道》《发现老板给我工资开低了，你呢》。

　　对于运营研究社来说，如果想提升来自朋友圈的阅读量，就少提跳槽、老板等话题，因为你讲的再干货他们都不敢分享到朋友圈，大部分人应该都分享到群里边去了。

　　07 图文涨粉效率

编辑：未知