1小时营收破百万！从爆款刷屏到读书会，新世相已经不再是个公众号(2)

　　今年七夕，新世相上线的“自动告白系统”是交换活动的延伸。8月，新世相联合荔枝FM和四个自媒体(WhatYouNeed、胡辛束、晚安少年、Minefm)，共同打造了覆盖千万人的“晚安博物馆”。六家共用交换系统，彼此的用户可以随机交换到来自另外五家平台的用户留言。

　　“这是从根本上改变内容生产方式，完全是运营导向，最大化体现社群价值。”张伟称，目前已有几十万用户参与“48小时交换”活动。最新一期中，参与人数达到345282。

　　UGC甚至可以成为网剧的素材。今年2月，新世相发起“50张免费机票，送你去吃最怀念的那道菜”活动，征集用户与美食的故事。这些UGC内容，后来成为深夜美食剧集《你的味道》的素材来源。

　　在搭建检索系统和交换平台之前，新世相就通过小程序进行了很多UGC实践。“窗外”、“此时此刻”等小程序可以让用户上传心情、图片、文章，并且相互交换，达成用户之间的交流。目前正在运营的“感恩笔记本”也是如此。

　　对UGC的高度重视，隐含着新世相与其它新媒体同行完全不同的理念：我们拥有用户而非粉丝。用户不是在新世相上接受信息，而是使用和塑造新世相。

　　无路狂奔的两年，

　　新世相做对了什么，又将走向何处?

　　“内容生产依然是我们最重要的任务，但不是唯一重要的。”张伟这两年来的“去公众号”尝试越来越见成效，新世相也变得越来越“四不像”。

　　人们现在已经无法用“”定义新世相，甚至无法用新媒体、内容公司、广告公司来定义。新世相是什么?张伟现在也只能给出一个模糊的定义：我们是一个内容属性很强的互联网公司，为用户提供陪伴，也提供成长工具。

　　关于内容创业路在何方，关于新媒体往何处去，这是大多数同行焦虑的根源。

　　张伟曾多次在公众场合说：内容创业是无路狂奔，没有现成的路。无路狂奔中，每个人都会认准一个方向跑，我们自己跑的是其中一个方向。站在这个阶段看将来，没有办法让我确定是不是对，只有信或是不信。

　　这条路，去年是事件营销，今年是UGC和知识付费。

　　迷你剧《你的味道》

　　采访中，张伟一再重复的词是“用户价值”。新世相所有拓宽内容边界的尝试，都基于此。如上所述，新世相带着文艺印记重生，自带一批有想法的忠诚用户。如何将这些老粉的价值最大化，同时打破圈层，挖掘更多新用户的价值，是破局关键。

　　拆分来看，“用户”方面需要解决的问题是：在不破坏品牌调性的情况下，吸引尽可能多的用户参与。在这个问题上，张伟曾召集所有员工，问他们是想“影响几十万人，所有人都说好”，还是想“影响几百万人，但可能有人骂”。大多数人深思熟虑后选择了后者。因此就有了后来一系列刷屏但又充满争议的事件。

　　“价值”方面，核心问题是：用一个规模化的流程/成熟的产品，深度而广泛地连接用户。去年一整年，新世相团队都在学习如何“制造流行”。现在，张伟不敢说他们已经掌握了一套方法论，只能说“走通了一个完整流程”。正因为这一年的尝试，新世相从“公众号”变成真正意义上的产品，粉丝成了用户。

　　耗时一年做的“雨中城”，或许是诠释“用户价值”的最佳范本。去年6月，新世相提出“永远下雨的城市”这一概念。围绕这个虚拟城市的建造，4345 个用户参与讨论，从建筑学到犯罪学到社会结构，提供近1万条提案。

　　直到今年3月，“雨中城”在百度地图中上线，数千个以用户名字命名的道路、房屋、商铺出现在地图中。有用户评价：在雨中城看到了葛宇路，所有无处安放的梦想都能在这里找到归途。

　　虽然并未像“逃离北上广”一样引发刷屏，但张伟将其称作“一次伟大的实践”，他说：“新世相的深度用户非常喜欢这个作品，他们从中获得了精神陪伴和自我实现。”

　　有人曾问张伟：内容的护城河是什么?他答：社会分工导致的内容行业对别的行业的渗透，这其实提高了行业的存活率。

　　截至今晚8点半，“新世相读书会”上线24小时，会员数突破1.2万。之后这个数字将如何变化，新世相能在知识付费上跑多远，又将如何突破内容边界?或许下个周年，才能知晓答案。

编辑：未知