写刷屏文案一定要懂的3个传播学原理和9个创作技巧(2)

　　社会整合需求简单的说就是社交需求。消费者通过分享信息，加强与家人、朋友或同事等之间的联系。而星座、美食、娱乐类的内容以及段子、搞笑等就常常被用作这个用途，如果内容可以满足用户社会整合的需求，那么得到广泛传播的概率就会更大。

　　3、弱刺激原理：提升内容的说服力

　　人的感官只能对一定范围内的刺激做出反应，这叫做”感觉阈限”(sensory threshold)。比如你很难感受到一粒灰尘落到脸上，因为它超出了你的感觉阈限。

　　那么，对营销人而言，是不是内容对用户的刺激越强，就越能说服消费者呢?诚然，如果内容的刺激过弱、时间过短，那么就很难引起受众的注意，但如果内容的刺激过强、时间过长，超过了受众所能承受的限度，那么反而会引发用户的不良反应。

　　去年以来，世界数一数二的广告主，包括宝洁、联合利华、可口可乐等，都纷纷开始削减创意代理商数量和广告预算，因为为他们已经意识到，过于密集的广告轰炸会让消费者处于一种「饱和」的状态，反而会降低投入产出比。

　　从另一个角度来说，在信息过载时代、在消费者日益精明的时代，强刺激的产生和发挥作用以及越来越难了，这时候，弱刺激就成为一种更为有效的说服手段。对文案而言，使用更加平静、温和、客观的语气进行说服，让消费者可以在其已有观念与新观念的矛盾之间，更理智地做出选择，这一策略的本质在于将转变态度的主动权交给用户。

　　同时，刺激、说服策略的制定并不能一概而论，而是应该根据目标受众的属性而定。根据人群的不同，说服策略可以分为两种：单面说服和双面说服。这种策略最早由美国心理学家霍夫兰等人在”二战”期间，为美国陆军部所做的实验研究中提出，其效果主要视信息接收者的受教育程度及阅历深浅而定。

　　1)单面说服

　　“单面说服是指只呈现传播者所赞同的立场，闭口不谈对立的观点，或一味强调其不足与缺点。”

　　对于那些受教育程度较低、阅历较浅的受众，单面说服比双面说服更有效，更容易让他们接受，如果向他们讲述相反的观点，反倒会使他们感到迷惑，甚至会错解你的内容。比如你要向这个人群推销红米手机，那你就不用拿它和OPPO、vivo进行各种参数的对比了，也不用去揭小米的短以显得客观，直接说它快、省钱、耐操就可以了。

　　2)双面说服

　　“双面说服是指传播信息包含正反两种立场和观点，承认与自己对立的看法也有可取之处，但巧妙、委婉地表示自己更胜一筹。”

　　这样的说服方式适合于受教育程度较高、社会阅历丰富的受众，通过正反两方面的陈述会让自己的内容看起来更加客观，可信度更高。同样以小米手机为例，面对一二线城市用户和发烧友群里，他们就会搬出许多详细的测评内容，并从操作系统、处理器、镜头、电池、外观等等多个角度全面细微地与竞争对手做比较，用理性的事实说服用户。

　　不积微步无以至千里

　　来源：乌玛小曼

编辑：未知