今日，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人、京东国际业务负责人韩瑞宣布，京东大进口业务正式升级为京东国际平台，将整合旗下跨境商品和一般贸易进口商品。据介绍，京东国际将在消费场景、营销生态、品质服务、招商举措四个方面做出突破。
在购物场景上，区别之前进口商品分布在各个品类和海囤全球的场景，京东国际将涵盖京东平台上的全部进口商品。而进口商品将会打标“京东国际”，提高用户挑选进口商品的准确性和便利性。
在营销生态上，京东国际将针对核心客户群体——中等收入以上的中青年消费特点，在内容营销方面多维加码，例如利用站内外直播、短视频等更为直观、互动的形式，让他们能够了解更多商品信息，借助拼购、明星店铺等形式丰富社交电商玩法，并通过固定化、具有节奏感的狂欢购物节点，牢牢锁住消费者视线。据了解，京东将启动涵盖“黑五”等多个大促节点在内的新一轮“超级百亿补贴”。
在品质和服务方面，京东国际将发力服务保障领域，还会推出晚到必赔、破损包赔、针对京东PLUS会员还将推出7天无理由退货等多项服务。
在招商举措上，将进入各地开展全球商家大会，发掘更多海外品牌，同时通过开放招商为海外品牌入驻京东国际构建绿色通道。此外，京东国际还将联合使馆搭建“国家馆”旗舰店，引入各国特色商品。
此前，京东曾提出未来3年采购4000亿元进口品牌商品的计划。而此次上线京东国际似乎是为实现目标迈出的重要一步。
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