科普解析：推敲轻社交游戏中的随机性奖励机制(3)

将应得的事物用随机性填充，给予用户的心理波动更大也更刺激;其次，不确定的奖励还会刺激用户不间断的进行参与，不至于太早烦腻，极大延长游戏寿命。心理学家伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳认为，在随机概率面前用户会因为不想错过的心态而频繁回到游戏。

必得的奖励，在相同价值的情况下，吸引力不如不确定奖励，是因为它有价格可以对比。这就如同TCG游戏中的预组。预组和补充包，一个是明确了卡的数量和种类，另一个是明确随机池模糊单卡出率。这种时候，从预组出来的卡和数字包的卡相同的情况下，肯定也是预组更加便宜。

投入相同的成本，收益截然不同，这会让用户形成心理差异，在同样的成本上，增加了不可控的运气成本，成就感也更强烈。

除此之外，还有更重要的因素。那就是社交圈的作用。

根据弗洛伊德的本我学说，人类的潜意识有着无理性的享乐意识，而现今的青年，大多数过着单人单间抽屉式的生活，生活圈子较小，主要依赖社交工具交流，生活也较为单调，正属于缺乏乐的时期。高度同质化的生活，好不容易熬过去的学习生活，想要拥有属于自己的特色生活，但投入到各种游戏中，成就都是根据用户个人的努力，一辈子都不可能反超对手，且成就也不过是相等。因此，以运气为主导，可能出现下克上的随机性奖励便让人成瘾。

在网络上互不相识，用户之间的差异只有头像和名称，但都是可以随意改动的事物，太过模糊，自我并不明显。为此XBOX引入了成就系统，让用户形成差异，并互相攀比。随机性奖励却相反，成就系统大体上还是依赖用户的努力获取奖励，提倡的还是多劳多得;而随机性确实无法通过努力获得，或者说是可以不需要努力就能获得。

就算是相同的努力，获得的物资也不等同。在游戏中运气差的人，自然会在游戏中投入更多的努力来超过对手，玩家的黏性便得到了保证;在游戏中运气好的人，则可以配以分享奖励，扩大用户群体，成为种子用户。这样就算运气好的用户用最快的时间消耗完了游戏内容，其带来的玩家仍然能参与这个随机池，联带着将这个用户留住。

为什么《王者荣耀》要让用户分享自己的超神呢？为什么要让用户分享自己的连胜呢？可以让用户获得成就感的同时让客户转成种子用户，这不是一箭双雕的做法吗?

(种子用户指的是会自发拓展用户的用户，比如那些喜欢转发公众号内容的人。)

随机奖励的玄学为什么会流行?

打开搜索引擎输入手游玄学，各种莫名其妙的玄学就会出现，但玄学真的有可行性吗？根据前面提到的，一切的概率都是经过程序员精打细算设计的，有可能特意设置漏洞吗？半夜三更抽卡提高概率？画上魔法阵增加概率？程序员能读取用户的心灵吗？有必要为了自己都不懂的事情留下漏洞吗？假设可以做到，游戏又是靠什么知道用户画魔法阵的？靠什么来确定时间的？结果自然是不可能的。

玄学传播者最聪明的地方是，它没有给用户下保证。就算用户依据玄学却没有得到想要的随机数，仍然可以说是用户运气差，用户依据玄学成功了，其实也是必然的结果，但用户却不自然的将自己的成功归功于玄学。

谣言总不至于都是空穴来风。笔者认为，玄学的源头，是早期MMORPG，用户为了强化装备，使用优先度较低的装备进行探底，连续装备损坏的之后，下一次成功率就会大大提升，也就是被称为“垫刀”的行为。当然，这和上面提到的一样，其实是程序员设置的保底，虽然是玄学，却非常科学。

用户会相信玄学，不外乎是赌徒心理和被害妄想的影响。因为多次失败，造成的焦虑，尤其是在社交圈中对比之后，焦虑感更是成倍增加，就连用户都可以模拟到这种情况，堪比心理学家的开发者不应该没有模拟到用户的这种心理，但相信这些和游戏本身毫无关系的玄学，又有什么意义呢？游戏只是一个商品，对所有用户都是一视同仁的。

反过来，从不相信玄学到相信玄学，就是相信游戏读心，相信游戏针对，这是一种自我意识过剩导致的被害妄想，心理过度焦虑，这是一种精神病态，单从这点来看，轻社交游戏确实是毒品。

(毒品的定义是麻醉人的心灵，让他们去做不理性的享乐行为。但弗洛伊德的本我学说表示，人类的潜意识就有不理性的享乐行为。概念可谓是等同的。)

与其尝试玄学，不如好好想想，捏造玄学，对于传播者到底有什么好处呢？

小结

不管是什么平台的游戏，大致都分为两类：商业化游戏和艺术性游戏。轻社交游戏是最典型的商业化游戏，其目的是趁IP还有吸引力的情况下，用最少的付出获得最大的收益，以免IP过气后无法获得收益。这是游戏市场趋向保守化的必然结果。

我们耳熟能详的IP，基本都有发售过这种类型的游戏，这里不单独举例，有兴趣的用户可以自行搜索。

但是，因此而迁怒手游这种地图炮的行为是不可取的。手游不等于轻社交游戏，只是手游成名的大多是轻社交游戏。为什么轻社交游戏会成功？因为有大量的用户成为其种子用户，自发宣传。

归根到底，轻社交游戏之所以会成功，会变成有些用户似乎最讨厌的样子，其实不都是用户的选择吗？

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编辑：第八个小矮人