科普解析：推敲轻社交游戏中的随机性奖励机制(2)

保底的处理方法大概有以下几种：

投入资源的分类：指的是用户投入的现金和游戏币的差别。作为游戏开发方，必需让付费用户和免费用户都能得到良好的体验，以此维持用户对游戏的兴趣。但付费用户在游戏中投入较多的资源，心理落差也更强烈。要如何让付费用户和免费用户得到相同体验的同时，不至于对游戏失去兴趣呢？

就笔者猜测，主要有两种方法：一个是采用分随机池的做法。将现金和游戏币分成两个随机池，上限接近，下限分出差异便可。热门手游《王者荣耀》中采用的方法就是这个，游戏币的随机池能获取的资源大部分时候是1-3级符文，现金的随机池则更有机会获得4-5级符文，这样就能在不惹恼付费用户挫败积极性的同时，保证免费用户的利益。毕竟随机池区别是明确的，玩家可以自由选择。

另外一种就是矿位。玩过各种随机奖励游戏的用户都清楚，往往在一个周期中，用户能获取的收益差距很小。如果存疑的话，淘宝上也有大量的付费道具号，足够用户测试概率。笔者和朋友打赌吃饭请客的玩法，就是购买石头号(指的是《FGO》中，拥有大量现金筹码的空号)，然后参与随机池，最后两人对比5星数量，少的人请客。但就结果来说，每次的5星数量都差不多。故推测游戏拥有保顶的限制。

我们把每一个石头号设置为一个周期，如100次，其中100次会出10次5星，具体的出现位置则是在100个种随机分配。而这100次抽卡中，如果使用的是石头，那么就1次算1点，100次1循环，保证用户在100次随机测试之后，5星的数量在10个左右。

就如同是挖矿一样：将一片地按照等同的比例划分成100个区域，其中确定100个区域会有十个金矿，使用石头号的话，便是100个区域全部挖开，结果肯定是10个金矿;使用游戏币的话，则是挖开一个区域跳开一定数量的区域再挖，结果便是可能有金矿的区域会被跳过。

矿位的另一种用法是周期区分。将100的周期和150的周期，分别给石头用户和游戏币用户，两者的资源积累速度便有了差距，而在运气好的用户手中，金矿出现在前期，短时间便拥有了足够的的优势。

最后是首次奖励。现在的随机奖励游戏，都会做一个随机奖励的教程，这也是非常关键的环节。如果首次参与的奖励是固定的，用户在互相之间的交流对比后，立刻就能发现，进而用户便会推测，其实自己每一次抽卡都是被固定的，这和自己无关，是绑定在号码上的。对抽卡失去兴趣，故随机性是必须的。但如果用户首次奖励就是较差的道具，可能会因此认为自己在这个游戏中付费也不会获得更好的收益，导致后续消费欲望低下。

只有适当让用户在前期获得一定的优势，稍微占一点小便宜，才能激起用户的付费欲望。故首次奖励的道具较好的概率往往也高，这在程序上的实现难度也不高。后续概率恢复正常之后，用户也会有一种“我运气很好，只是这一次正好不行而已”的错觉。进而成为赌徒心理的俘虏。就和我们常说的，“幸运女神总是对新手友好。”一样，如果用户第一次参加斗地主便是被人明牌封杀，用户继续玩的欲望就不会强烈？

根据以上的方法推理，最关键的就是，要怎么让游戏知道什么是好道具？标准是什么？这就轮到罕贵度登场了，5星、7星、闪、金。不管是什么，其用处都是方便程序分类。程序不会知道是罗密欧强还是朱丽叶强，它只需要知道高罕贵概率低的就是用户喜欢的东西。这就是为什么前面的扑克牌要将两张鬼牌分在同类的原因。

扑克牌的规则有明显的地区差异化，在不同的规则下，红鬼牌可能比黑鬼牌小，也可能比黑鬼牌大。而系统是不能实时判断的，不如将他们分类在一起，造成差异，也能挑逗起用户的赌徒心理。

以上是将问题简单化以方便理解，实际上游戏开发还要添加许多的乱数，就连游戏也不清楚下一个会是什么，更别提干扰到个人。商品对于它的用户肯定都是一视同仁的，现在的科技还没有到能单独为每个人定制程序的AI。

随机奖励的成瘾性因何而起？

在笔者之前的文章《科普解析：开发者吸引玩家留存课金都有哪些套路》中提到，游戏开发不管是怎么处理游戏模式，核心肯定是提高游戏黏度，增加用户的在线时间。而以随机奖励为核心的游戏，一般都是游戏性较差，偏向于单机的社交游戏，专业名称是轻社交游戏。

尤其是移动端的游戏暂时受限于客观原因，难以过多地扩充游戏深度，只能另辟蹊径。这便是随机奖励系统出现的最关键因素。移动端游戏不是掌机，每一台设备的性能都有很大的差异，根据木桶效应，更多还是往低的走，照顾低端设备。

虽说用户必须明确概率才可能投入更多的金钱，但实际上隐藏概率对开发来说却也是有必要的事情，如果用户明确了解自己想要的卡出现概率如此低下，积极心就会受到打击，那为什么现在会明确公布呢？

在早期的轻社交游戏中概率确实是不公布。这种事情一直到2016年《碧蓝幻想》大事件发生后才得到解决。据说当时有一位日本用户进行了2000次随机奖励测试，但是想要东西却一个都没有，如果是概率低下问题还是可以忍耐，但是身边的人基本都获得了他想要的东西，甚至于声优本人还大量重复，并在推特上炫耀。因此，他怀疑是游戏公司暗改概率，便向日本工商局举报。在那之后，有关抽卡的游戏，都要明确概率。

就结果来说，客观概率肯定是固定的，但主观的概率确实不可能一致的。因为主观概率的差异性，会拉开用户之间的差异。这是因为概率的不均衡选项对用户的影响，也是抽卡机制长盛不衰的原理：赌徒心理。

首先，不确定的奖励，会让奖励更加戏剧化。如果是花1000元就能在商店购买想要的东西，用户肯定会认为太贵了，不值得;但是花1000元可能获得这个东西，用户却会认为是价格正好。

编辑：第八个小矮人