移动互联网时代到来，让手机不再是“奢侈品”，成为重要的日常消费品。尽管不同的手机品牌均有自己独特的用户群，但很多消费者愿意“尝鲜”，促使手机品牌之间竞争日趋激烈，这些都使得手机的淘汰率越来越高。据测算，许多消费者平均2年到3年就更换一部手机，手机更新迭代周期越来越短，催生了大量二手手机交易。
据统计，从2014年至今，我国二手手机存量累计超过20亿部，平均每个用户至少淘汰两部手机。与此同时，二手手机正规渠道的回收率占比依然很低，仅为2%左右，绝大多数二手手机处于闲置状态。
形成如此庞大的二手手机“存量”，主要原因有两方面。一是很多人不知道如何处理废旧手机里的个人信息，担心手机被回收之后造成个人隐私泄露，宁可让手机闲置在家。二是二手手机回收市场整体上还处于野蛮生长状态，缺乏消费者可信赖的交易平台，以及完善的交易规则。据报道，目前二手手机的定价权大多掌握在“黄牛”手中，在交易环节也存在诸多不透明现象。
因此，下一步应建立健全二手手机交易规则和标准，有效保护用户个人信息，引导二手手机交易平台加强行业自律，使二手手机交易市场健康、规范发展。
据外媒报道，微软CEO萨蒂亚·纳德拉日前在
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