所以,知识爆款的公式:普适+痛点+易用+名人+群体+促销+包装+心理
- 普适。针对的人群要足够广,最好是具备付费意愿和能力的(伪)中产人群,不然谁花这个钱呢?都想练练口才吧,都想财务自由吧,来我这里咯。所以知识付费一定是从人们的通用热点(财经、技能)打到垂直细分,即便垂直细分也是规模“付费意愿”人群的细分需求。目前的热门类目主要有商业财经、个人成长、外语培训、国学音乐、亲子养生等。
- 痛点。解决现实生活中的具体问题往往更好卖,比如,《好好说话》解决的就是具体场景的说话问题,沟通谈判不一而足。李翔和樊登解决的就是信息爆炸、时间和眼球不够用的问题,帮你筛选有用信息,并且转换成通俗易懂的话语。
- 易用。虽然学习从来不是什么轻松的事情,但是知识付费产品必须“易于上手”。一方面,课程必须短平快,不能耗时太长或者信息量过大,得让人有一种“每天十分钟就能进步”的易得感。另一方面,内容的表现形式要生动有趣、寓教于乐,通过突出的演说技巧一直抓着你的注意力。
- 名人。知识付费不是“指定教参”,也没有经历“出版”这样一个国家机构背书的过程,要取得人们的信任,必须导入名人的IP背书。试想,如果好好说话不是黄执中、马薇薇来讲,谈判学不是熊浩来讲,就算内容质量再高,还能取得这么好的销量吗?
- 群体。仅仅名人背书还不行,还得周围的人都在买,才能产生“群体认同”的信任。罗胖是这方面的好手,从早年的会员至今,积累了相当多的人群,而每一次H5 病毒传播又能恰到好处。
- 促销。即便 1 到 5 都满足了,仍然有人处于观望状态,迟迟不肯迈出第一步,这个时候促销就很重要。知乎live在 16 年下半年的大推效果明显,而喜马拉雅推出的 123 知识狂欢节、 66 会员日,更是直追阿里双 11 起步时的销售额。
- 包装。为了突出各项优势,这些知识付费产品都要进行精心的包装、设计和打磨。比如罗胖的品控路线,喜马拉雅的知识网红孵化体系,要从第一眼就直抓眼球、逼格十足。
- 心理。这些知识付费产品是否真的解决了你的问题,让你成为“有知识的人”,这一点尚未可知。但是,好的知识爆款一定第一时间对你进行心理按摩、缓解中产们心中的焦虑,进而构建某种身份标签和优越感:你看,我买了,我是有知识、爱学习的,我和low逼屌丝们的生活方式是不一样的!
这样说来,完成了第一阶段商业验证的知识平台们,要想迅速扩大战果,只需要做这几件事就行了:
- 规模复制。生产更多的爆款,甚至批量化、标准化、规模化地生产爆款,比如喜马拉雅的知识网红矩阵和孵化体系。
- 抢占头部。爆款们能成为大多数细分领域的“头部”内容,从而获取较高的毛利,比如得到从头部出发自上而下地打造。
- 打造品牌和标准。爆款们从流行变为经典,甚至变成细分行业的标准,进而产生持续地复购。
卖得更多、卖得更好、卖得更久……这个故事很美好,可是实际操作起来有那么简单吗?知道了以上的套路,知识创业者就可以打造出爆款吗?
四、坏消息:三个瓶颈
最近,公众号“老汪这个人”撰文一篇,阐明了自己不再续订某知识付费产品的 5 个原因:
- 免费的信息都看不过来,付费的更是无暇顾及;
- 使用太低频;
- 在如此低频的情况下还续订,那岂不是床头摆了个闹钟、天天提醒并刺激我说“老汪你不爱学习,老汪你浪费钱,老汪你这个懒鬼”;
- 一些免费公众号和头条号的内容质量毫不含糊;
- 穷。
需要说明的是,他说的是“不再续订”,也就是一个复购问题。这几句大实话,道出了知识“爆款”规模扩张的三大瓶颈,你必须首先想清楚怎么对付:
1、赋能问题,“付费”比“免费”强在哪里?
说来有趣,知识付费面对的首要对手,不是其它付费产品,而是免费的内容。
试想,李翔做了一个商业内参,那么如果有一个名气相当的人也做一个免费内测呢(当然李翔已经免费了)?好好说话讲口才,那么一个名气相当的人来免费讲口才呢?再比如,现在的很多收费专栏,真的就一定比行业大咖们的公众号写得好吗?
付费产品的第一个难题就是说明付费的理由,说明自己比免费内容的价值更高,有什么独特和稀缺的地方,但实际上这个价值往往很难衡量,公说公有理婆说婆有理。
或许你要问,那为什么优质的内容生产者要做免费内容呢,为何不干脆一起都收费呢?简言之,其实就是“人各有志”,有的大咖追求的是“传播和流量”,有的大咖追求的是“赢利和变现”——
我要做付费内容,那我内容的传播和影响力肯定受限,我还不如把流量做上去、未来接广告呢?
所以,追求流量和传播的免费优质内容生产者,是知识付费的第一个威胁。如果你做知识创业,先想好如何一句话讲清楚“付费的原因”。
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编辑:未知