咪蒙：90后言行潜规则与营销启示(2)

第一个，我们是很双标的，不管对错，只要你挺我。一个典型的90后场景是什么？几个女生在一起玩，其中一个女生给她看这个怎么样？她说好清纯，好像韩国女星。另外一个女生问她是谁？她说我前男友的现女友。那女生就说你不说还好我仔细一看，一看就是整的，鼻子那么高，怎么可能有人鼻子长的那么高？这是我们发现90后的习惯跟生活方式。

第二个，我不是内向，我只是懒得外向。我觉得对90后来说内向与其说是形容一种性格，更像形容一种意愿，就是我想不想跟你说话，我不喜欢你就不跟你说话。我常常说90后太直了，他不会因为你是老板或者是他的上司就服你，只会因为你牛逼而服你。

第三个，我喜欢你，我才吐槽你。他在陌生人面前使用文明礼貌用语，你好、谢谢、拜托了、再见。在好朋友面前你怎么还没滚过来，这是90后的表达方式。有一点大家不太了解，90后非常喜欢怀旧，所以他们很喜欢怀念过去的朋友，我觉得这一点是我们平常没有Get到的，我也是长期观察才发现。

营销的启示是，我觉得品牌跟90后的关系一定要解决，我想告诉大家不管你是什么，你一定要定位好你是90后的朋友，你不是他的老师，也不是低于他，他既不喜欢你谄媚也不喜欢你说教。我们的号为什么可以做到现在的量级，我觉得我把粉丝当朋友，包括我们的广告效果为什么这么好，我把粉丝当朋友，我不推荐给朋友的品牌，我不会推荐给粉丝。

90后的社交规则：装B

你们只要抓到一个关键词就行了，装B。他们排队买某品牌的茶发朋友圈，有80%的人是这样，花4小时排队，他们说很划算。这就是他们的思维方式。第二，我要装B，但是我不喜欢你装B。他们能非常快地识别谁在装B，要垄断自己装B的权利。所以如果在座有老板，你一定要想一想你能提供什么，你有没有给你的员工优越感让他装B的东西。

那么对品牌的启示是什么？这句话我觉得很重要，大概两三年前我就意识到了这一点，而且我觉得现实在验证这一点。不管你做的是任何东西只要你面向用户，不管你的新产品发布了，你做了一个营销写了一篇文章，一定要问自己一个问题，你现在做的这件事情大家愿不愿意转发到朋友圈传播？

我常常觉得一个老板要靠行政力让你的员工转发你的产品，因为你的产品做的不好，你的产品没有营销价值。你一定要让你的员工主动觉得好厉害，我要发朋友圈。我觉得这是很重要的。因为经常我在做广告的时候，有一些广告商还没有想明白他这个广告，他只是想给他的老板看，老板是他最大的甲方，老板不是甲方，用户才是永远的甲方。

90后的爱情规则：嘴炮加纯爱

我们常常觉得90后挺没节操的，常常会说一些特别没节操的话。他们的爱情观是什么？大家要注意两个关键词，嘴炮加纯爱，这是我对90后的观察。

嘴炮是什么？劈腿了就分手，谁还没有几个备胎，假装没事，我分手也不伤心。90后非常向往一生一世的爱情，这是跟常规不一样的。如果熟悉我的人都知道，我是装不正经，因为我的价值观非常正，我们每周五都是纯爱故事，我跟我老公四岁就认识了，幼儿园的时候，我跟他是幼儿园、小学、初中同学，大学毕业都在南方都市报一个办公室，每天朝夕相处，童话式的爱情，可能觉得这种女人怎么会有人爱？丑逼也是会有人爱的，总有人瞎。我想说真的很纯爱的，我们的标题都非常没节操，但是它符合90后的需求，嘴炮加纯爱。

它的营销启示是什么？我觉得打纯情专业牌是管用的，一辈子只爱一个人，因为这种爱非常稀缺，反而90后非常向往。

90后的审美规则:颜值即正义

谁好看就喜欢谁。这是他们典型的表达，你长的好看你先说，你丑你闭嘴。

70、80后不知道有没有共鸣，我们的社交规则很难当面说一个人丑，但是我的员工每天都说我丑我已经习惯了。我的公号上有大量这样的文章，比如你外在不好看，谁在乎你的内在。

营销启示是什么？颜值即正义，这是非常重要的。年轻的时候以为金钱至上，等我老了之后发现果然如此。年轻的时候以为以貌取人是不对的，等我老了之后发现它是人间真理。视觉上90后追求的是美、酷、潮，阴阳师就是最好的例子，颠覆了整个审美。我问了身边所有玩阴阳师的90后，他说好看。所以我建议如果台下有老板做媒体的，花钱去请一个贵的设计师。

90后的娱乐规则：污、有趣、萌、腐

“世界那么污，我想去看看”，这是典型的90后语言。还是回到刚才，不要看到他们这样就觉得没有节操，还是打嘴炮，一样的还是污。不是污90后就喜欢，是高级污才喜欢。

我去年最高的几篇文章，前十有一半是符合这个规则的。刚才有人问怎么样又污又装B，这对技术有更高要求，文化底蕴要污。污是有分级的，有一些非常猥琐，有一些非常高级。怎么分辨一个男生到底是猥琐还是高级，我觉得要看脸。比如我要在你身上锄禾对当午做的事，这是李白的诗，这是非常诗意的，因为我觉得你有文化。

第二个是有趣，你有趣你说什么都对。去年一篇爆款文章就是叫《有趣是一辈子的春药》。我以前在南方都市报做有趣没有什么反响，我没有想到几年之后有趣真的成的刚需。还有我是如何成功地把一家公司开垮的，这篇文章也是很多创业老板关注我的原因。

它对品牌的启示是什么？你真的不要端着，我觉得很多品牌还是蛮有偶像包袱的，觉得我要追求高大上，如果你是高大上的，你要让粉丝仰望你这个难度比较大。

对90后来说，萌非常重要，萌和反差萌，卖萌对他们来说就是生产力。比如在90后里面他们可以24小时看熊猫直播，就是熊猫吃竹子、拉屎，可以看一天觉得萌。比如我的头像也是萌系的。还有去年很有名的韩剧《鬼怪》（创业家&i黑马注：韩国tvN电视台于2016年12月2日首播的金土迷你剧）也是，大叔卖萌。就是典型的90后是审美，对于他们来说好可爱、好萌，这就是90后特别喜欢的东西。

那么品牌真的可以适当卖萌。用什么方法能够表达90后的文化？骚浪贱的表情包，如果你是70、80要用骚浪贱的表情图，不然怎么跟他们对话。90后是习惯用表情包向社会对话的一代。我特别喜欢这句话，市场正在惩罚不懂骚浪贱的你。比如我们去淘宝，好喜欢一件衣服，去看买家的评论写我给我妈也买了一件，她很喜欢；我送给我婆婆，她很喜欢。我马上就关了，我为什么要跟你妈撞衫、为什么要跟你婆婆穿一样的衣服。

编辑：未知