小程序这个产品因为长时间的发酵,市场对其期望值很高,一度被认为是继公众号的第二波风口,在1月9号积蓄多久的能量终于瞬间爆发,但期望越高失望也就越大。用户体验完小程序后并没有太多惊喜的地方,话题热度也随之降温,那些为小程序建起来的交流群都在2天后死掉或变成了广告群,一切又回复平静,大家没有了一开始热情,都在静观其变。用户已经没有关注这件事的精力,随热点相关的活动的生命周期很快进入衰退状态了。
4.获取收入
①付费尝试以失败告终
本来想看看能不能变现的,结果真是too young。在公众号推了升级版本付费社群文章后,200多阅读量,只转化了两个付费用户,又考虑到整体覆盖的用户体量很小的情况,就立马删掉了推文,幸好简单做了下测试。
用户整体质量不高、付费能力不强、小程序热度减退、免费群用户体验不好、用户对免费和付费的服务的差异感知不敏感,是转化率不高的主要原因。
其他类似做小程序交流付费社群的在一开始就做付费,也提高了用户质量和交流水平,用户的热情也足以cover掉入群费,选择的时机也很重要。
5.自主传播
①群内未达到裂变效果
开始之所以建立大量100人的群,是想尝试在群内做活动,通过原有的 100人基础来制造二次裂变的效果,增加群人数。在群内进行了一些简单的尝试,如设立集体目标:达到150人发奖励、邀请越多发奖励之类,有人愿意参与进来,但是整体效果仍不好,毕竟这100用户和我们常说的app的100个种子用户对产品的认可度、忠诚度相差太远。
AARRR运营模型的5个环节紧密相扣,一个环节做不好就会层层影响下面的环节。在整个活动中,获取用户和提高活跃度方面,遇到了太多的坑,导致没有得到大量活跃用户,致使后面的留存、收入、传播三个环节大受影响。因此每个环节都必须尽可能做到位,提高下个步骤的转化率,尤其是前面的获取用户和提高活跃度,是打好基础至关重要的部分。
作者:威猫来源:运营主义
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编辑:未知
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