耿直Boy余承东：我就是真诚实在的人

华为是一个怎样的企业?余承东是一个怎样的人?或许站在不同多角度会有不同的看法，但真正面对面与余承东接触、交谈，或许可以了解到一个更接近本真的余承东和华为。日前，华为举办了一场“手机开放日”活动，活动期间，身为华为消费者业务的CEO，余承东也发表了一场演讲，但这一次的余承东与平时发布会上神采飞扬地解读产品的余承东似乎有些不同，用他自己的话说：“我是典型的理工男，最喜欢钻研技术，这也是我余承东的个人爱好。”但在表达技巧上，今天的余承东坦诚的像个耿直Boy。

华为消费者业务CEO余承东

华为举办“手机开放日”活动的目的和初衷是为了更加贴近消费者，面向消费者构建一个透明、双向的沟通平台，就在上个月，余承东通过官方微博也发布了面向华为所有中层员工的倡议书，倡议所有员工走到销售前线，聆听消费者的声音，这或许是华为在历经30年风雨飘摇，进入而立之年第一个该有的反思——找回初心，华为的初心是什么?

余承东坦言，他进入华为24年，看着华为从一个小公司走到今年，虽然有过满眼心酸，但任总从创立之初就坚持的一些基本的东西，从未改变过。第一是以客户为导向;第二是艰苦奋斗;第三是管理者的自我批判精神。余承东引述任正非的批评，以员工为中心的公司是没有前途的，以股东为中心的公司是没有前途的。

很多人问余承东为什么选择留在华为，这并不是一个可以很轻松回答的问题，但这一次余承东或许想说，华为就是这样的一个公司，虽然这么多年一直不断变化发展，但从他加入华为那天起，至少这三点基本原则从未改变过，很多人把初心看做是出发点，但又有多少人把初心看做是目标和方向?

回归初心听上去就是一句很鸡汤的口号，但对于一个认真反思的企业而言，这种直白不加修饰的表达，或许更接近真诚的态度，而自省源自谦卑，“我的父亲是安徽农民，我父亲讲，我们农村的麦子，头越低越是果实饱满，头高昂的都是空壳子”，余承东谈及谦卑时引述了这样一个比喻，这或许不是一个高明的比喻，但对于余承东这样一个典型的理工男而言，这也许是他翻阅满眼心酸的回忆，所能想到的最本真的表达。

1987 年上大学，毕业的时候写的留言册，余承东写的是要成为技术专家。加入华为，余承东从技术做起，做CC08 交换机时要去不同的城市，长途车要坐一天，早上去晚上才到;做无线时，合作厂商出现问题，华为自己出钱维修;做GSM得不到认可，生产的设备没人要;海外市场也是，从发展中国家到发达国家市场，华为的设备一开始不但卖不掉，送都送不掉，送少了别人不要，送多了别人不敢要，但现在华为以领先的技术，高于欧洲本土厂商的价格在销售，对余承东而言，的确是一种值得享有的骄傲;

余承东说：“华为有一句广告，厚积薄发，板凳要坐十年冷的精神。今天我们做消费者业务，我们团队同样有着长远的追求——努力成为未来真正行业技术的创新和引领者。”今天，面对最终消费者，面对客户时，华为自始至终都应该保持一种谦卑的心态。而谦卑这个词，是余承东在这次演讲中反复提及的，他说：“华为消费者业务的起点和终点都来自于最终消费者。”

通过反思自省找回初心，以更开放、透明的态度面对消费者，这一次“华为手机开放日”活动让很多人看到了华为的另一面，也看到了余承东的另一面，“我有时候讲一些话是实实在在表达我真实的情感，有时候缺乏技巧，我在此向大家道歉，也向我们团队道歉，老给大家添乱。但我想一个企业的风格，做人、做事大家都要有实实在在的精神，有持之以恒，不断努力，真正把事情做好的精神。”余承东这样评价了自己，也再次耿直的说出了自己的想法。

 面对误解，耿直的人总是忍不住解释，但耿直的一面或许也是人性中真诚的一面，正因为耿直，他才忍不住要说，“我余承东不管怎样，绝对是真诚、实在的人，而且有什么说什么。”

编辑：未知