直播之年，Twitter如何做中国生意 | 专访大中华区总经理Alan Lan

文/腾讯科技 刘亚澜

几乎是每一次，Twitter的高管在接受中国记者采访时都会被问及何时入华。他们不厌其烦地向公众表示对入华传闻不予置评，随之尴尬一笑。

但大众们恐怕不知道，墙外的Twitter在大中华区的广告主已经实现400%的增长。联想、华为等中国科技公司的海外梦支持着并没有产品在华落地的Twitter，让Twitter的中国业务做到了亚洲最快的增速。

对于国内大部分科技从业者来说，Twitter既熟悉又陌生，它和微博那样相似，却又有迥然不同的表现，无数中国创业者有着成为“中国版Twitter”的目标，却最终折戟。腾讯科技独家专访到Twitter大中华区总经理Alan Lan，这位大中华区的第一位员工的详述或许能梳理清楚Twitter在中国究竟做了些什么，Twitter的直播业务与中国的直播有何不同。

墙外Twitter的中国生意

“今天是我这一辈子说中文最多的一天。”Twitter工作人员向腾讯科技“吐槽”。在北京举行的这届全球游戏大会上，Twitter不光高频露出，而且参与合办了官方party。其目的很明显：中国已经成为Twitter最重要的广告市场之一，而游戏又是重中之重。

2015 年 3 月，Twitter在中国香港开设了办公室，希望为中国内地广告商提供服务。 2016 年 4 月，推特宣布任命中国人陈葵为新的大中华区董事总经理。但就在去年的最后一天，仅任职 8 个月的第一任Twitter大中华区总经理陈葵宣布离职，她笑称：“姐就是想歇一歇，赶个时髦去游个学、追个梦啥的。”

陈葵离开Twitter后，Alan Lan接过总经理的位置。这位商务总监的“上位”，是Twitter在大中华区策略的缩影：赚中国广告主的钱。

事实上，Twitter在中国的生意就是协助国内的广告主出海，帮助有海外市场拓展需求的内地公司到国外拓展市场，通俗地说，就是让中国品牌在Twitter 上面向全球用户做广告。华硕、华为、联想、国泰航空、百度、美图等都是其长期合作伙伴，特别是一些做跨境电商的企业，很多都有投推特的广告。

去年五月，Twitter和乐视达成商业合作伙伴关系，负责为乐视提供战略广告商资源、营销活动分析等。当用户首次访问 Twitter 移动版或网页版时，时间线顶部的广告区域会播放乐视的推广视频。乐视也是第一个使用这项名为 First View 服务的中国广告主。

华为也是Twitter长期的KA(关键)客户，从去年的MWC世界通信大会开始，华为每年都会与Twitter合作，全程通过Periscope直播发布会的活动，今年的新机P 10 也是如此。

而联想的案例则是有详细的数据：联想希望在英国最大的消费技术展会 Gadget Show Live 举办期间，增加产品认知度和销售额，并为其 @Lenovo_UK 的官方账号聚集人气。为此，Twitter 向对商业、技术和计算机感兴趣的用户进行了定向推广，包括订阅了类似于 @Guardiantech、@WiredUK 和 @CNETUK 等科技账号的用户。根据 Twitter 提供的数据，Twitter 为联想直接带来的收入达 27，000 美元，联想在此期间的的销售支出比例为 4：1。品牌官方账号增加粉丝量 2，576 个，在推广起始的 18 天里品牌提及数增加了 694%。

Alan告诉腾讯科技，Twitter的中国客户大多是有出海需求的游戏、电商、科技类、旅游类公司。他说，“尽管Twitter在中国没有用户，但对我们来说一点都没有关系，因为全世界都有Twitter的用户，即便中国是全球最大的单一市场，但海外市场的机遇却更大。目前国内的经济发展很快，但竞争也更激烈，很多行业如手机制造业，游戏产业等在出海上都很下功夫。”

有意思的是Twitter在中国赚得盆满钵满之时，其在美国本土的广告营收却开始下滑。Twitter第四季度的财报显示，其广告收入6. 38 亿美元，同比略有下滑，其中美国广告营收同比下滑5%，而来自全球的广告收入同比增长12%，营收2. 77 亿美元。

首席运营官 Anthony Noto把广告收入下滑归咎于广告销售周期问题和数字营销竞争的不断升级。但无法忽略的是，Twitter从 2014 年用户数达到 3 亿之后就没有太多的增长。 2016 年，Twitter全年总共增加 1400 万新用户，而相比起来，Snapchat在过去一年中用户增加了 5400 万。

这样的背景下，广告业务不受影响恐怕说起来会显得勉强。

不过，在中国区确实如此。Twitter的广告合作伙伴之一海外新媒体营销综合服务平台PandaMobo的CEO李蕾此前接受腾讯科技专访时表示，Twitter在国内的广告业务并没有受到影响。

编辑：未知