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迈克尔·戴尔:风险不是一件坏事,去拥抱它

咪哚网(www.midoo.cc)时间:2017-10-08 08:58 稿源:创事记 手机扫描分享

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  文/懂懂笔记

  第一次见到迈克尔·戴尔是2005年,那时候的戴尔公司还如日中天,占居着全球PC老大的位置。第二次见到他是2007年,横扫全球的直销模式出现瓶颈,戴尔开始走下神坛。第三次见到他是2010年在戴尔公司总部,那是戴尔公司的低谷期,公司开始全面转型,当时有幸面对面采访了这位商界传奇人物。这次再采访他,戴尔公司已经完成转型与整合,重新站在世界500强的队伍里。

  迈克尔·戴尔是老一代创始人中最年轻的一位。那一代企业家中同样辍学创业的还有:微软的比尔·盖茨(1955年),苹果的乔布斯(1955年),甲骨文的埃里森(1944年)。他们都极赋冒险精神,也都几乎在同一时代创造了商业奇迹。

  在这些人身上有着共同的特点:敢于冒险,用不同的视角去看待世界。

  “我觉得一些常规的智慧可能经常是错的。如果你想要创建一个商业业务的话,那这个商业应该有很大的特殊性,它应该不是教课书当中能够读到或学到的,并且是其他人不会同意你的。”9月27日晚间,戴尔科技集团董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔到访清华大学,与清华学子分享领导力与创新企业家精神。

  这是戴尔科技集团成立一周年以来,他首次到访中国。在他9月27日、28日两天的行程中,他受到国务院汪洋副总理的接见,并会晤了商务部及工信部领导。他与客户进行了大量沟通,也与戴尔中国员工见面。在紧张的两日行程中,懂懂笔记有机会再次采访了这位两次创造商业奇迹的、最年轻的老CEO。

  戴尔公司是在IT时代崛起的,同期著名的公司包括微软、苹果、英特尔、惠普、IBM、甲骨文,SAP、SUN等等。比起同时代的企业家,迈克尔·戴尔是最年轻的一个,也是目前还亲自担任CEO的唯一一个。这些IT时代成长起来的跨国巨头,先后经历了互联网、移动互联网、云计算等新商业的冲击,如今命运迥异。

  因为敢于冒险,不到40岁成为《财富》封面人物

  在大学里的迈克尔·戴尔发现PC卖得太贵,于是开始自己动手DIY电脑,然后以低得多的价格卖给用户,并开创了直销模式。在那个时候,没有人看懂迈克尔·戴尔在干什么,“我们有一个比较好的优势,一开始竞争对手根本不了解我们究竟在做什么,不了解我们的商业模式。与常规的认知完全不一样,这一点事实上帮助了我们,让竞争对手轻视了我们。他们不知道我们在做什么,但是客户觉得我们的价值观是对的。”

  1984年在大学宿舍里以1000美元创办的这家公司,在1992年就跻身财富500强,迈克尔·戴尔成为有史以来入选《财富》500 强的最年轻首席执行官。这个荣耀持续了十几年,戴尔公司一直保持高速增长。在2005年的时候,登上《财富》封面的迈克尔·戴尔还不到四十岁,戴尔已经成为全世界最受敬仰的公司。“我觉得那种感觉很酷啊,或许也要让其它人有机会来试试,做一做CEO。”于是迈克尔·戴尔退居二线、出任董事长,不到四十岁让出了CEO的位置。

  全球最大的私有化案例,并创造科技史上最大的收购案

  “结果好像不太成功,因为情况发生了变化。”迈克尔·戴尔如今很坦然面对公司历史上的这一段曲折,“我们原来的商业模式本来是非常成功的,但是在当前的市场情况下可能没有完全得到利用,所以我们要做一些新的东西才行。”离开一线没有几年时间,迈克尔·戴尔重新执掌CEO的职务。而此时,与他同期的老一批CEO已经逐渐退出江湖。

  在开创直销模式并成就一段商业奇迹之后,戴尔也经历过低谷期。随着PC的普及、消费结构的多样化,直销并不能满足所有用户的需求,需要更多渠道的拓展。同时,在硬件之外,企业客户更多的需求来自软件与服务,并且云计算也开始改变传统的IT模式。对于戴尔的挑战是,不仅要走下直销神坛,还要走出只有硬件的单一业务模式。

  转型期的迈克尔·戴又做了两件震惊业界的事情:第一是私有化,这是有史以来涉及金额最大的一个私有化企业,私有化之后的戴尔公司进入二次创业,迈克尔·戴尔称戴尔公司是全球“最大的创业公司”。第二是收购EMC,当时的EMC业务如日中天,比戴尔公司看上去更风光也更性感,谁都不相信EMC会同意卖给看上去已经“陈旧”的戴尔,这宗收购案以670亿美元创造了世界科技史上迄今为止最大的一笔收购。

  去年9月份完成对EMC的收购,戴尔科技集团成立。技术与产品的新组合,使得戴尔科技集团可以为客户提供最完整的端到端的解决方案。在2017年财年收入达到628亿美元,不仅重返IT界一线大公司的行列,并且比其它公司的增长势头更猛。而IBM、HP、甲骨文、英特尔等同期公司还在转型的低谷期徘徊。

  从第一次创业成功,到带领戴尔公司转型、走出低谷,这正是迈克尔·戴尔赞同的企业家精神所致:敢于冒险,用不同的视角去看待世界。

  比如PC业务,IBM早早就剥离了PC这块“夕阳”并且“不赚钱”的业务,HP也将PC与企业业务独立,其它早年的PC公司也纷纷倒下。在业界看来,PC是一个死亡业务的时候,戴尔公司在转型中不仅没有抛弃PC业务,反而越做越好,“传统的思维就是觉得PC已经死了,但事实上是现在仍然每年还会卖掉很多的PC,我们的PC业务方面已经连续18个季度的持续增长。”

  当有学生问迈克尔·戴尔对年轻人的建议时,他说:“你们所有的潜力和能力要比你想象的深入和广大得多。之所以有的人止步不前,是因为他们不想犯错误,他们太害怕了,对于失败过分恐惧,他们也不想冒险。如果说你想要一个完美的生活计划,一点错误都不犯,那你就可以有一个正常的平均收入。但是我觉得很显然这不是我过去的生活曲线。我也无法告诉大家你们具体应该怎么做,所以你必须要找出自己的道路来。但如果你想要激发更多潜力的话,你就必须冒更多的险。当然我觉得世界上胆大的人并不是特别多,我们是缺乏这种人的。”

  数字化浪潮刚刚开始,未来三十年更令人期待

编辑:懂懂笔记

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