近年来,我们身边医患纠纷的案例层出不穷,无论是触目惊心的纠纷画面,病患家属痛彻心扉的哭声,还是医生黯然神伤的背影,都会让人心里咯噔一下,不禁从心底发出疑问,现代的医患关系到底是怎么了?
暂且不谈我国医疗保障制度的原因,医患纠纷愈演愈烈的原因莫过于“医院”和“患者”两大主体,患者对专业医学知识了解甚少,对疗效期望过高;医院技术不精湛、工作责任心不强等原因使得病患之间的“战争”稍有不慎就一触即发。
重庆朝天门皮肤医院认为,尽管现代医患纠纷愈演愈烈,但是只要为患者付出十分的责任与爱心,时刻考虑到患者的利益,就完全可以避免医患纠纷。当你全方位全身心地为患者投入精力,他们也会感受得到这种贴心的服务,新型良好的医患关系就不言而喻。
一、以病人为中心,打造一流的服务水准
随着社会时代的发展,患者对医疗设施和服务水平提出了更高的要求,重庆朝天门皮肤医院适应社会的发展,与时俱进,引进了高、精、尖国际先进的白癜风检测及治疗设备,如智能308、白癜风智能(AI)成像检测系统等。白癜风智能尖端技术的引用,为广大白癜风患者送去了福音。
网络数据化大时代的到来,也使得“智慧”医院成为可能,在线咨询、智能导诊、预约挂号、线上支付等一系列操作一气呵成,大大减少了传统的就医繁琐环节,为广大患者提供了方便快捷的就诊流程。
二、优秀的专家队伍,助力患者成功祛白
重庆朝天门医院重视人才的培养,实施人才战略,建立了人才引进与激励机制,拥有一支临床经验丰富,集中西医精粹于一身的高素质医疗人才队伍,为患者提供全方位的白癜风精细化诊疗。
医院专家定期组织研讨会,互相交流白癜风治疗经验,通过学习交流达到丰富自身白癜风知识服务患者的目的,更有国内外知名专家来院联合会诊。为西南地区的白癜风患者带来更加科学、便利的就医体验。
三、精细化服务,福泽万千百姓
无论是护士,还是主治医生,都遵守一个原则——以患者为中心,重庆朝天门医院要求每一位医护人员必须专业素养与道德素养并存。对于护士来说,最大程度地消除患者的痛苦,提供周到细心的服务是他们的责任;对于主治医生来说,针对患者的实际情况,提出最佳白癜风治疗方案,帮助他们成功祛白是他们的终极目标。TA们必须细心、专心、耐心且富责任心,用真诚对待每一位患者,帮助他们走出困境,早日康复。
精细化的贴心服务让无数患者在重庆朝天门医院收获健康与感动,几乎每个月都有患者送来锦旗,这不仅是一份荣誉,更是对重庆朝天门医院医院和全体工作人员的肯定,赠人玫瑰手有余香,重庆朝天门医院愿意将“真心实意服务每一位患者”的精神永远传递下去。
四、以爱之名,践行公益援助计划
白癜风世界三大疾病之一,其治疗周期长、易复发的特性,让很多患者一次又一次濒临绝境,高昂的治疗费用也是很多患者中断、放弃治疗的一大原因。重庆朝天门医院考虑到这种情况,为解决患者“看病难、看名医难”的窘境,也为了能让广大白癜风患者得到专业优质的医疗服务,多次开展公益援助、专家联合会诊等活动,帮助千千万万的患者成功走上新生的道路,创建了医患间沟通、医院间协同、医生间协作的新型医患关系。