华住季琦：酒店投资迎来八大红利 五大趋势引领行业变革

　　10月19日，“红遍大江南北——中国经济新趋势论坛暨2020华住世界大会”第二站在成都举行，首站已于上月末在广州举行。华住集团创始人季琦在会上分享了酒店投资的八大红利与酒店业发展的五大趋势，并探讨了在国内旅游业快速复苏时期，如何激发三、四线城市的市场潜力，打造为绝大多数人服务的优质酒店品牌。华鑫股份首席经济学家、叶檀财经创始人叶檀，华住集团总裁兼华住中国CEO金辉、四川省企业代表及数百名加盟商出席了大会。

　　据悉，这是华住集团连续第七年举办“华住世界大会”。季琦在大会中表示，今年新冠疫情的爆发是对酒店行业最大的压力测试，但出行依然是人类生存和繁衍的必需。目前酒店业发展的五大趋势为：星级走向品牌化、本土品牌逐渐崛起、单体走向连锁化、全服务走向精选化、地产配套走向投资工具化。他还总结了后疫情时代酒店投资的八大红利为：投资红利、品牌化红利、内循环红利、增长红利、流动性红利、城市化红利、下沉红利和人口红利。

　　季琦认为，中国是全球最大的消费市场，将释放巨大住宿需求和消费动力，酒店正在从奢侈品变成面向14亿人市场的必需品。在电商和疫情的双重冲击下，一线城市写字楼等物业闲置率进一步提升，对酒店投资者而言，这意味着更低的租金成本。同时随着城市化的加速推进，得益于高铁航空等基础设施的改善，商务出行和休闲旅游都更加便捷，三、四线城市正在成为新的市场增长点，在疫情常态化后展现出了更快、更稳的复苏反弹态势。从疫情期间中国酒店业市场复苏数据来看，品牌化、连锁化的酒店抗风险和恢复能力更强，而本土品牌的崛起，也让人们看到中国服务的发展实力。在季琦看来，华住要把中国当成世界来做，不仅要为绝大多人服务，更要让三四线城市的人，也能享受一线城市的产品和服务。

　　据了解，华住的“三位一体”模式正致力于打造新型酒店集团，将住宿服务体验带上新高度。其中，品牌、流量和技术分别对应三大关键战略：线下大王、会员主导、全流程数字化，而这些代表了三种关键能力：产品力、回报力、创新力。基于这样的创新型商业模型，华住将进一步夯实在市场上的龙头地位，打磨更优质的产品和服务。

　　据悉，今年国内“十一”黄金周出游迎来大爆发，数据显示全国共接待国内游客6.37亿人次，四川全省共接待游客2331.13万人次，成都的旅游市场收入全国领先。相关数据显示，目前成都的酒店规模位列全国第二，拥有超过42万间客房。而华住集团在四川省内共有215家门店，覆盖17个城市。成都有157家华住酒店，涵盖汉庭、全季、桔子等品牌。除了酒店数量外，华住在四川省的酒店也业绩亮眼。

　　作为酒店业供给侧结构性改革先锋，华住致力于运用大连锁理念、IT技术手段及互联网思维赋能酒店行业，如今年推出行业首创的GOP管理系统。华住运用技术与流量驱动数字化，搭建了超1.5亿的庞大会员体系。在此基础上，华住将继续依托自身会员体系、技术中台能力、运营体验和产品研发能力等优势，不断为自身高质量发展注入新动能。

　　金辉表示，华住是一个非常强调数字化的酒店集团，通过全面数字化手段，使每个业务环节都是精准的，包括企业管理和赋能门店收益等。同时，华住还希望构筑一系列的面向客户前端的智能化体系，将人工智能等以润物细无声的方式，改进客户的体验和服务。华住在此领域的投资处于行业绝对领先地位。金辉坚信华住是中国乃至世界酒店业，第一个真正达到全面智能化运营的公司。同时，在人工智能应用方面，华住也还有很长的路要走。而华住的数字化及智能标准对下沉市场都是同等的，不分边界的。