各个阶段产品经理，该如何实现自我提升？

今天，我们处在一个大拐弯的时代，每一个行业的认知都在迅速叠加，跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态，很难完成对快速变化的行业的认知。

经常有童鞋问产品如何入门，如何提升自己的产品功力等等，这个问题并不好回答。写这篇推文是伴随着风险的，因为我在对一个没有标准进阶路径的职业尝试进行着KPI式的描述。

用人单位对不同阶段产品的要求不同，产品想要提升级别也需要吸收和掌握更多的技能和认知，这里我之所以把技能和认知摆在了同样的水平线上，是因为随着职业年龄的渐增，对与提升认知的需求已经慢慢开始大过提升技能的需求。

认知，几乎是人和人之间唯一的本质差别。技能的差别是可量化的，技能再多累加，也就是熟练工种。而认知的差别是本质的，是不可量化的。

如果说技能是“术”，那么认知就是“道”了，技能是可量化的，只要认真去学就一定能够掌握，但认知是不可量化的，提升会是一个漫长的过程。以下摘录自傅盛老师的《认知升级三部曲》：

一个人认知分四种状态——“不知道自己不知道”，“知道自己不知道”，“知道自己知道”和“不知道自己知道”，也是人的四种境界。

我将其简单翻译为：

不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态。知道自己不知道——有敬畏之心，开始空杯心态，准备丰富自己的认知。知道自己知道——抓住了事情的规律，提升了自己的认知。不知道自己知道——永远保持空杯心态，认知的最高境界。

现在我终于意识到，人和人根本的区别就在于这四种状态。更可怕的是，95%的人都处在第一个状态，甚至更多。这也就是为什么碌碌无为的人是大多数。视而不见，只会失去升级的可能性。只有自我否定，保持空杯心态，一个人才有可能真正成长，实现跨越。

今天，我们处在一个大拐弯的时代，每一个行业的认知都在迅速叠加，跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态，很难完成对快速变化的行业的认知。

目前业内普遍将产品划分为三个级别：产品助理(Product Manager Assistant)-产品助理，是产品经理的协助人员，在产品经理的工作职能之内，进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。产品经理(Product Manager)-产品经理负责调研并根据用户的需求，决定如何优化产品以及添加何种功能，根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等开展工作，以及其他一系列相关的产品管理活动。高级产品经理-高级产品经理决定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。产品助理主要工作内容与需要具备的职业技能

文档撰写：

PRD产品需求文档

PRD是对产品功能的进一步细化，文档主要包含整体说明、用例文档、产品Demo等，会对产品功能做出具体的描述。需求文档为什么一定要写：

需求存档缺乏纸面上的记录一旦造成技术困扰附带就会降低产品威信。在撰写文档的过程也是对自己思维逻辑严密性的二次思考。

FRD功能需求文档

主要是对产品所涉及的功能需求，功能点之间的逻辑，实现规则，以及交互要求做出清晰的定义，功能性需求源于产品存在的最基本理由。

高保真原型

不推崇产品经理花大把时间做高保真原型，但产品助理是一定要养成做高保真原型的习惯，哪怕花费较多时间。

优质的高保真原型可以减少沟通中的摩擦。容易赢得别人的信赖和尊重对树立产品权威有较大帮助 。即便别人不认同你的设计但也会认同你的工作态度。

为产品经理分担重复零碎的活

产品经理应该花时间去研究如何以用户为中心，抓住用户核心需求提升用户体念上，但产品经理往往在工作中会被各种不得不面对不得不处理的事情所打扰，这个时候产品助理就应该挺身而出在自己的能力范围内主动承担，这样自身会获得成长，也会帮产品经理腾出更多时间和精力去处理更为核心的事物。

我个人认为产品经理非核心事物有：

用户意见反馈的过滤和收集。非核心文档的撰写。非核心原型的绘制。非关键事物的跨部门沟通。非关键进度的跟踪等等…

原型工具

墨刀学习成本极低，且只要有网登陆就可以使用，团队协作性较好，并支持手机效果预览。

Axure学习难度较大协作性也较差，但胜在功能非常强大，是互联网产品从业人员所必须要掌握的原型绘制工具。

思维导图

Xmind是一款简单实用的思维导图软件，能极大的提高生产效率。

Mindjet是一款便捷易于使用的项目管理软件，能很好提高项目组的工作效率和小组成员之间的协作性。

流程图

可以用Axure绘制流程图，也可以用专业的Visio进行绘制。

沟通能力

腾讯把自身存在使命定位为互联网连接器，要成为连接器就必须具备很好的可连接性。产品就是公司内部的连接器，拥有良好沟通能力的产品在日常工作中将会拥有较高的工作效率和较强的执行能力。产品助理如何提升沟通能力：

看一些技术入门书籍和运营入门书籍在沟通中会更容易找到共同语言，跨部门聚餐也是强化沟通能力的有效途径，轻松的环境更容易脱下伪装敞开心扉。户外运动，户外运动往往需要较多的协作，一起参加户外是互相理解的好机会。

需要规避的职业坑

自大个人主观性太强

我上面有提到认知分四种状态，日常与一些产品助理交流的过程中，有个问题经常让我头疼：部分产品助理渴望发表自己的意见凸显自己的认知，吸引别人的注意和重视，但反过来却没有耐心而认真的倾听别人的看法和见解。滔滔不绝的过程中如果能刷新听众的认知那肯定是非常受欢迎的，但大多数产品助理毕竟还是在学习阶段，过多的表达自我认知结果往往是让对方失去了交流的乐趣，让人感觉缺乏敬畏之心，没有多角度思考问题的习惯，说难听就是比较自大与自我主观性过强。

怀着一颗谦虚的心，承认自己的无知，多倾听，多学习。欧洲人只所以开启了大航海时代就是承认自己的无知，进而激发了对未知世界的探索欲，中国一直以为自己的天朝上国，认为自己就是世界的中心进而丧失了对未知世界探索的好奇心。

认为必须懂技术

诚然懂技术是非常有必要的，对技术有一定程度的了解会极大减少和技术交流中的摩擦，但产品的重心应该是在以用户为中心，完成需求转化的管理上，不要因为不懂技术而断了产品之路。

学习路径拜师

优秀的师傅会在一些关键的节点上刷新你的认知，扩宽你的认知大门，极大的缩短你前行所需要的路径。

产品社区

编辑：未知