96张截图教你搭建活动/社群/内容运营生态系统

文/鉴峰

本文适合：1- 3 年运营同学进阶学习，阅读时长约 20 分钟

有什么用： 96 张实操细节截图教你构建项目运营体系

本文共 4 个部分：

一、市场竞争红海，如何差异化定位，快速抢占用户心智

二、 2 个活动 6 篇文章 1 个月做到 5 万精准用户

三、如何建立社群的制度让 50 多个城市社群自成生态健康运转

四、公众号活动、社群、内容的自生长生态闭环搭建

一、市场竞争红海：如何差异化定位，快速抢占用户心智

1)定位的本质是打造品牌的差异化：我们是什么，我们和竞品有什么不同?

Ps：建议没看《定位》的同学可以入手学习

2)纵观产品运营类公众号：

• 大的平台有人人都是产品经理等
• 小的有运营派精选等
• 个人IP号有：韩叙、张亮等运营大咖

3)怎么在这个红海中给用户一个关注我们的理由?

我能为用户提供什么价值?

4)基于长时间对运营人群的洞察结合我个人痛点：

很多同学看完干货文章之后，当时觉得很有道理，但转头就忘了，日后需要做类似方案的时候还是两手空空

因此定位：给用户提供可以直接用的案例、资料。

Slogan：深度剖析互联网产品的经典运营案例、拆解成可复用的运营套路。

再通过一个好的名字：运营深度精选，快速占据用户心智，告诉用户这里的内容都是精华的运营案例

一个好名字不进可以让用户快速认知，还可以降低传播成本、扩散成本，利于做后续营销。

例如“ 90 后中最会取名字”的强亚东操盘的爆火项目：“叫个鸭子”、“一朵棉花”。用户往往一看名字就知道是做什么的了，或对有趣的名字产生了强烈的兴趣，从而增加对品牌的好感。

所以接下来的系列运营框架(活动/社群/内容)都是围绕这个核心定位去设计搭建

二、 2 个活动 6 篇文章 1 个月做到 5 万精准用户

1)首先是项目的冷启动：

资料文档吸引第一批种子用户

资料文档/电子书籍/PPT模板/线上微课是教育行业公众号吸粉最常用最有效的套路

其中也有一些坑，和大家分享一下：

开始设计的领取资料方式：文章引导关注→在公众号回复关键字：“运营资料”→弹出引导转发链接，获得干货资料

如果短时间内的推广流量和转发量级比较小，是不会有问题的。但如果是爆发性推广，这时如有人恶意举报，就很容易会被封。

我当时是选择中午 12 点爆发式推广， 2 小时不到链接就被封了，当时浏览数刚破1W;接着我就换成个人号引流，这样子也是最保险的： 

或者在公众号回复关键字：弹出小编号，小编号私聊引导转发才给资料

我改成先给资料，然后再用温情卖萌的方式求转发：

意外发现这种效果特别好，用户是被感动自愿帮你转，就不会出现秒删、分组可见这种情况，而且和用户的关系也不会那么僵硬，有利于后面做社群的感情粘性：

己所不欲勿施于人，真诚就是最好的套路。

这个图是资料吸粉的执行步骤和对应数据，需要注意的是：

活动准备期间通过各种方法储备好引爆的渠道(弹药)

最后一个重点：所有加小编微信号的用户都打一个“未进群”标签(安卓手机可以根据“标签”群发信息给用户)，为第二个环节：“海报裂变”的引爆储备种子用户。

注：相关网站建设技巧阅读请移步到频道。

编辑：未知