瀑布流式页面布局的应用建议:
眼动实验的过程中,我们还发现不同类型的导购页面,用户对于图片、文字 (包括产品参数、折扣额度)、 品牌 (包括品牌名称、名牌 logo)的关注程度有所差异。
下面我们就具体介绍在这些不同类型的导购页面下,用户都关注哪些内容。
品牌促销类导购页面可划分为:「品牌推广」和「品牌特卖」两大类。而这两类页面中,用 户对页面信息的关注度有哪些差异呢?
「品牌推广页面」 通常介绍的是品牌和对应的商品,因此用户更容易受图片吸引。但在 「品牌特卖」 类页面中,宣传重点是品牌折扣,因此用户重点关注的是品牌和折扣信息 ,对具体商品图片的关注度则稍弱一些。
普通单品促销页中,用户更关注商品图片 。但在 3C 数码类单品促销页 中,用户对产品参数这类文字信息关注度更高。因此在 3C 数码类的促销页面设计中,应重点突出商品描述的文字运营。
社区类导购页面通常以图片为主。然而在这众多图片中,用户对哪类图片更感兴趣呢?我们应该重点突出或者不应该忽略哪类图片呢?
在研究社区类导购页面中,相比服饰单品图片,用户更关注那些展示搭配效果的图片。
这一点在行为经济学「所有权依恋症」现象中也有所体现:展示搭配效果图有时候会让消费者产生已经拥有该商品的「虚拟所有权」的感觉,进而在相同条件下,有真人拍摄的商品卖得比无真人搭配的商品要好。
团购类导购页面中, 实物类产品与服务类产品的导购页用户关注点有所差异。
在实物类产品导购页下,用户更关注的是商品图片 ,但在服务类产品导购页中,用户对产品的文字描述关注度也很高。
应用建议:
根据以上发现,我们针对导购页面类型与重点关注的信息元素进行了以下梳理总结。
根据这些用户的关注重点,在今后的页面设计中,我们应该注意展示并突出用户关注的信息元素,从而提升用户的信息获取效率,同时也帮助提升网站的转化率。
通过这次的眼动研究,我们发现今后在导购页面的设计中,应重点根据导购类型,采用不同的页面布局,突出不同维度的运营内容。希望我们的研究,能够帮助互联网时代的「导(设)购(计)小(民)哥(工)们」设计出更加吸引用户的「血拼」乐园。
下期我们将分享导购类网站的用户行为画像,介绍不同类型的用户在使用导购类网站时的「关键行为」、「页面偏好」等内容,敬请期待吧!
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编辑:未知
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