佛山肛泰肛肠医院怎么样?正规吗?患者很清楚,因为他们亲身经历过。这家医院是2005年7月成立的,到现在已经超过十五年了,也是佛山五区首家专治胃肠肛肠疾病的专科医院。为了构建和谐的医患关系,这里始终重视医院的诚信等等医德的建设,将诚信当做医院生存和发展的基石,坦诚对待每一位来院就诊的患者。
随着我们中国经济的发展,医疗机构的增多,群众选择就诊医院的范围更广,因此很多患者在就诊前都会细细筛选和评估。其中患者们很希望了解的是,之前来这家医院就诊患者的感受和评价,因为他们有亲身经历,而且这些已经就诊的患者同医院并没有客观的利益相关,他们的评价具有很强的参考性。患者的眼睛是雪亮的,下面就来看看佛山肛泰肛肠医院部分就诊患者对这里的评价吧,看看患者来验证医院是否诚信可靠,有图有真相。
1患者董女士
10月29日夜晚,佛山肛泰肛肠医院的徐冰华主任正在忙着接诊夜诊患者。患者董女士专程来院送给徐冰华主任一面锦旗,锦旗上绣着这样的评价:“大医大德大爱,至真至善至美!”在送锦旗的现场,患者董女士向徐冰华主任再三致谢,感谢他为治好自己的疾病所付出的精力和时间,同时赞扬他的医术和医德,德艺双馨,对待患者的服务态度是真诚、善良和美好,因此她才会在定制的锦旗上绣上这样“至真至善至美”这样的评语,详情见下图。
2患者徐小姐
徐小姐也给佛山肛泰肛肠医院徐冰华主任送了一面锦旗,锦旗上的评价是:“家一样的温暖,亲人般的呵护!”
3患者彭先生
佛山肛泰肛肠医院工作人员收到的锦旗中,不仅仅有女性患者,也有男性患者,例如患者彭先生,他在这里做了痔疮手术。在康复离院一个月之后又回到了医院,将一面锦旗送到了关海军院长的手中。在送锦旗的现场,彭先生再三致谢,他说感谢全院的医护人员,要是没有这里医护人员的关爱和照顾,自己肯定还要多受很多苦,恢复不会这么快。彭先生说,自己离院之后,根本没有想到医护人员还给他打了几次电话,询问他的身体情况,同时细心叮嘱他康复后的饮食、生活等等注意事项,这让他感受到了医护人员那种从心里对患者的仁爱之心,因为按照常规来说,患者离院后,医护人员一般不会主动联系患者。
4患者王女士
佛山肛泰肛肠医院院内到处都有锦旗飘扬,例如下图是章小兰主任正在给患者接诊,诊室内的墙壁上就挂有不少锦旗。当然该院的医护不仅仅是经常收到锦旗,而且在存储柜内,还有几大箱感谢信,这些都是患者或者患者家属写来的,例如患者王女士。王女士三年多前在其它医院做了痔疮手术。三年多之后,王女士的痔疮又出现了,而且很严重,自己用药物等等保守治疗没有收到理想的疗效,之后到佛山肛泰肛肠医院就诊。经过接诊专家的问诊和相关专业检查,发现病情严重,只能通过手术才能治好,于是王女士在这里做了一次痔疮手术,另外王女士的胃也经常不舒服,因此还在这里做了胃镜检查。王女士是通过网络搜索到佛山肛泰肛肠的,因此她开始对到这里来是很忐忑的。后来来院后,亲眼看到医护人员的行动和服务态度,她的心里才慢慢踏实。王女士表示,这里让她放心的一个重要原因就是手术费用。手术费比一般的门诊项目要多很多,包括住院病房费、手术器材费、麻醉费等等,因此很多患者在手术前都很关心手术收费的项目和总费用。
佛山肛泰肛肠医院接诊的章小兰主任在手术前给王女士做了手术费用预计,将各项费用当面都做了计算。手术后,王女士发现各种项目和费用同章主任预算的差别不大,总费用出入不大,因为有些费用是手术临时根据需要增加的,这不能精确计算,而这个术前章主任也提前告诉了王女士,预算并不能做到一分不差。而那些确定的收费大项目,实际费用同术前预算都相符,而这就让王女士感受到了这里诚信的医德医风,没有在中途乱增加收费项目,更没有增加收费价格,因为这里的收费价格都在院内有公示,患者可以随时查看核对,每层楼都有价格表。离院之时,王女士写了一封信,讲述了自己的就诊经历和对医院的收费、医护人员的服务等等做了评价,详情见下图。
佛山肛泰肛肠医院怎么样?正规吗?患者就诊后就有了自己的看法和评价,是不是真诚可靠心里非常清楚,当然不同的患者有不同的评价方式,除了上面的锦旗、感谢信之外,还有些患者通过向医护人员送上奶茶、水果篮等等。下图一送奶茶的患者陈女士表示,这是希望可以给院内忙碌的医护解解渴,而下图二送水果的男患者,他说看到医护人员为了给自己做治疗忙前忙后,他们辛苦了,自己送上一篮水果,在表达自己谢意的同时想给医护们补充能量。