以上例子中,我们可以看到,通过Mor,人机可以实现自然语言的多轮对话,这在处理复杂任务的时候尤其重要。它让语音交互不仅仅是指令控制的单向交互,而是让语音可以真正地落地用户的刚性需求。像差旅出行这样的复杂任务中,在满足用户需求的前提下,Mor更是完成了最优的决策:以用户的历史行为为参考,为用户推荐最优的行程规划。可以说,对于用户的任何要求,Mor都会智慧响应、智能决策。
深入行业,蓦然认知助力传统产业智能化转型升级
为了让技术更好、更快地创造价值,提升产品体验和用户体验,蓦然认知自创立之初就坚定了2B2C的定位。通过市场分析,蓦然认知将业务方向定在了智能家居、智能车载等存量市场大、增量市场大、上下游产业链条长的行业,未来还会拓展至其他行业。为了与传统家居、汽车厂商更好合作,蓦然认知在发布MorUI 2.0的基础上,还为B端客户提供完整、标准化、模块化和定制化的开放服务,为B端客户提供一站式、软硬一体智能语音交互解决方案。
与其他AI公司做大平台的定位不同,蓦然认知针对传统行业做更深入、全链条的布局,并在合作中实现更好的定制化和差异化,为B端客户创造商业价值,为用户提供更好的用户体验和产品体验。例如电视,有的电视主打视频功能,有的电视主打购物体验等,蓦然认知会根据不同的产品,为其量身打造相应的UI设计,包括界面设计、交互逻辑等。
为了实现这一目标,蓦然认知将自然语言理解、多轮对话、通用对话模型、知识图谱、个性化推荐等一系列核心技术优势,转化成一整套完整的解决方案输入给B端客户,并以开放、灵活、定制化的合作方式,为B端客户量身打造产品的软硬件一体的方案。
在促进产业转型升级的过程中,蓦然认知更希望通过交互方式的改变、AI的赋能,解决行业问题,提升企业效率降低成本。为了更好服务B端客户,蓦然认知在上海成立了研发中心来专注研发汽车产品,团队成员均有汽车行业的背景及丰富经验,这将帮助蓦然认知深入了解产业的上下游全链条,并从产品和用户的角度出发,为B端客户提供一个合理的解决方案。
如何定义AI公司,如何定义蓦然认知
面对像蓦然认知这样的AI公司的定位及未来发展,戴帅湘有清晰的认识。目前,蓦然认知主要提供以软件为主的解决方案,但最后输出的产品一定是软硬件一体的,技术形成的壁垒终归会被时间打破,唯有与传统产业结合,将技术落地产品,才能帮助蓦然认知走得更远。
在演讲最后,戴帅湘意外地用一段代码做结尾,这段代码极好地定义了作为新创AI公司的蓦然认知。
上图代码阐述了AI公司的显著特征:
1、自我迭代。选择某个特定场景(或者说任务),初始化数据和算法,构建产品,累积用户数据,快速迭代优化。
2、可拓展性。选择新的场景(或者说任务),以上个场景中获取的数据和优化的算法为基础,快速构建新产品,获取新用户数据,继续迭代优化算法。
3、可迁移性。继续选择新的场景,反复迭代,直至构建数据和技术的门槛。
不断迭代、不断拓展,使蓦然认知能在最快的速度为各个产业赋能AI。这样的能力也展示出,蓦然认知可以实现家居场景向汽车场景迁移的合理性,甚至拓展到更多的领域场景。
基于这样的能力,戴帅湘现场发布2018智能车载战略——智慧互联车生活。在智能车载场景下,车主用户不但可以对汽车进行语音控制,还可以快速高效地享受到云端的各种服务。MorUI作为一个高效的决策引擎,能利用大数据为用户做用户画像以及个性化推荐,并在用户发出指令时,第一时间为用户提供最优、最适合的解决方案。蓦然认知将MorUI同时置入家居、车载智能硬件设备,实现车家互联,用户不但可以在车上随心控制家里的各种智能硬件,还能在家中对汽车进行控制实时监测。
“AI正在从感知向认知进阶,感知有赖于硬件,认知则依赖算法,而AI一定是软硬件统一的结果。我们正好就是可以做到软硬件结合,让AI技术落地。”戴帅湘认为,新的交互方式会让更多硬件设备变得智能,车里、家里、办公区内的设备都会变的智能。让一切更智能,这也是蓦然认知的使命。
来源:科技