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京东酒店对外公布四大战略 包括双向采购、全景营销等

咪哚网(www.midoo.cc)时间:2018-10-30 13:45 稿源:Techweb 手机扫描分享

【TechWeb】10月25日消息,京东旅行今天正式对外正式公布京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略,未来京东酒店将通过四大核心战略,汇集多方优势,全面打通酒店行业的人、货、场。

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京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵表示:“京东之所以能够成功,是因为多年来始终对成本、效率和体验追求极致。京东旅行作为京东电子文娱事业群战略级新兴业务,今后也将汇聚京东体系内的所有核心资源,包括客户资源、上下游供应链优势和大数据、人工智能和云计算等技术能力,重构酒店行业的人、货、场。”

据介绍,在场景拓展方面,京东联合酒店及品牌商打造包括品质体验场、新奇体验场以及兴趣体验场这三大无界营销体验场。京东旅行负责人侯魁宇表示,接下来将携手1000个全球知名实物品牌以及1000家酒店,打造近20000间零售体验场客房。

会员赋能方面,通过系统对实物品类消费数据的分析,京东可以判断用户属性标签,描绘更完整的用户画像,并结合近期实物产品购买行为,对酒店消费行为进行预判。

双向采购战略方面,京东拥有超过百万企业级用户,17万商家以及全品类商品,将向酒店合作伙伴开放。一方面,京东将会与企业客户进行深度合作,整合百万企业级用户和17万商家的差旅需求,开放企业级入口,帮助企业客户进行协议酒店的集中采购。另一方面,酒店可以通过管理后台进行实物产品采购,享受实物专属企业协议价格,帮助酒店节约采购成本,提升运营能力。

全景营销方面,京东将集中全景营销资源,提升合作伙伴品牌及产品形象。

另外,京东还宣布将陆续推出六大服务,即先住后付免押金、无理由退款、一客一换洁净保障、行李托管精准送达、住店跟踪全程服务以及客户所需即刻送达。

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