佛山肛泰肛肠医院患者小李,离院已经有半年多了,不过回忆自己的就诊经历和对这家专科医院的评价,小李说,回忆自己的就诊感受,印象最深的,也让她没有想到的是,虽然她已经离开医院这么久了,但是关心问候并没有随之远离,人走茶凉的世俗,在这里似乎不存在。
小李表示,自己是今年4月份到佛山肛泰肛肠医院就诊的,当时疫情的恐惧依然很强,大家在出门和回到住处时,都会做各种疫情防范措施。不过由于痔疮的发作,疼痛让小李坐立不安,夜晚无法入睡等等,因此坚决来院就诊。经过接诊肛肠专家的检查和问诊,给出的诊断让小李知道自己只能做手术,因为病情太重,之前拖延治疗的时间太长,用保守疗法只能治标不能治本。衡量之后,小李同意了接诊肛肠专家的手术方案。在各种术前准备都做好之后,手术顺利进行,小李的混合痔经过内套外剥的方式被彻底消除。
佛山肛泰肛肠医院采用的是无痛微创痔疮手术设备进行手术,因此小李在手术后,经过观察身体无异常后,术后当天就回去了。小李说,本来自己以为手术后回去,按照医嘱定期来院换几次药就不会再有联系了,但是术后医院的接诊专家和客服人员都先后联系了他,询问术后的康复情况,这让小李感觉很惊讶又很暖心,因为这是小李第一次离院后,居然还接到就诊医院的问候和关心。接诊的肛肠专家除了询问小李的康复情况,同时也叮嘱养成各种良好的习惯,例如多吃蔬菜水果,不久坐久站等等。
佛山肛泰肛肠医院患者肖小姐不久前回来医院,她也说了类似的经历。肖小姐是今年九月初来院就诊的,也是因为痔疮病情严重在这里就诊,她当时挂了徐冰华主任的诊号。经过问诊及相关检查,肖小姐的病情也很严重,要想治好只能做手术。离开医院时,徐冰华主任主动告知肖小姐他的联系方式,告诉她如果在离院后有什么不适可以及时联系,不用客气等等。在离开医院的两个月的时间里面,徐冰华主任还主动同肖小姐联系,询问她的康复情况,叮嘱术后的各种注意事项,例如不能吃那些油腻辛辣刺激性食物。
佛山肛泰肛肠医院徐冰华主任真诚关心患者,离院后还这样认真负责,这让患者肖小姐非常感动,为了表示感谢,上个周末,也就是11月22号,她带着一面锦旗,专程来院致谢,下图是肖小姐送锦旗和徐冰华主任的合影。