当我们生病需住院时,都希望有家人能在身边陪护,这样能让自己得到更好的照顾。但如果住院时没有家人陪在身边,这该怎么办?我们还能安心看病吗?
68岁的痔疮患者陈某某,今年国庆假期就遇到了这样的问题。10月3日,患者因痔疮发作,但家人却不身边,因此陈某某只能一个人住进昆明东大肛肠医院接受治疗。假期住院,又无家人陪护,患者还能安心治疗吗?我们这就去了解一下。
“感谢昆明东大肛肠医院医生、护士对我的照顾,让我在无家人陪护的情况下也能安心住院治疗,顺利康复,我衷心的感谢你们!”10月10日,在医院接受了一周悉心治疗的陈某某康复住院了,在出院这天他还特意送来了一封亲手写的感谢信。
这封感谢信虽只是一张最普通的纸,几段最朴素的言语,可字里行间却能让人感受到患者对昆明东大肛肠医院医生、护士的浓浓谢意。
“……几十年来,我几乎没进过医院,并且对医院有一种顽固的抵触情绪,一句话就是怕麻烦……”患者这样说。是呀,住院看病怕麻烦。是多少患者心中的顾虑和担忧。更何况现在是国庆假期,家人又不在身边,无家人陪护,这就更让患者陈某某担忧不已。
但住院后,昆明东大肛肠医院医护、人员的悉心治疗和护理,让患者彻底放下了顾虑和担忧,安心接受治疗。是什么让患者放下了顾虑和担忧呢?其实就是昆明东大肛肠医院专业的治疗和暖心的护理。
患者陈某某对我们说,昆明东大肛肠医院医生医疗技术专业水平高,护士对待患者亲切,对像自己这样无人陪护的患者都是悉心照顾。每天医生、护士们不但要为每一位患者换药、打针,做好护理工作;还要跑上跑下的为行动不便,或无人陪护的患者打饭、买东西,做到了对患者有求必应。昆明东大医生、护士对患者的体贴服务,让所有患者都倍感亲切和温暖。
面对患者赞誉,昆明东大肛肠医院李院长表示,病人给医院写感谢信,是对医院工作的肯定,也是对医院今后工作的鞭策。病人需要的是技术高超、医德高尚、责任心强、对病人的身体健康尽职尽责的医生护士。
在今后的工作中,昆明东大肛肠医院将继续要求全体医护人员牢记“大医精诚,医者仁心”的院训,坚持“以病人为中心”的服务理念,从医疗质量、医疗安全、服务态度、就医环境等方面入手,不断提升医院的医疗服务水平。”