2020年4月13日下午,石家庄丰益肛泰医院谢院长的微信列表里收到了这样一条信息:“院长,你们这三楼的所有护士都特别负责任,待人温和热情,您要对她们进行表扬哦。”字里行间体现出这名患者对白衣天使的真挚情感和温情的感激。
简短的感谢话语不仅承载了对医护人员温情的谢意,更是对石家庄丰益肛泰医院全体医护人员温馨服务、认真负责工作态度的认可。不仅是对医院的口碑、医术、服务的信赖,更多的是一种对医院以及医护人员毫无保留的信任感。
据悉,这名患者是来自石家庄丰益肛泰医院肛肠五科王主任接诊的一名女性患者,于2020年4月12日到院就诊,经过王主任和手术室医生的尽心诊治,已经完美去除病灶,由于手术后期恢复需换药,为了病情更快恢复,所以决定住院由医护人员为她完成换药以及护理工作。
护理换药过程中,医护人员的温和可亲,不怕脏、不怕累的工作态度,总是特别耐心的为她换药、护理,像是知心姐姐一样的照顾她,使这位姑娘深受感动。
其实,“医患关系”这个我们熟悉又陌生的名词,充斥着我们的日常生活,作为患者,对医生的信任和尊重是最起码的要求;作为医生,责任在肩、以身作则是根本。信任与责任并存的时候也就是医患关系真正和谐的时候。