方建文：做一名“懂”脱发患者的医生

　　初次见到方建文院长,是在徐汇区吴中路大麦微针植发上海分院。他刚刚为66岁的徐伯伯做了诊断:五级脂溢性脱发,脱发20年,用药恢复可能性微乎其微,建议植发。

　　方建文是一名外科副主任医师,目前为上海大麦植发医院医疗院长,他擅长大面积脱发治疗,以及毛发种植精细项目。

　　懂患者——细心听,耐心说

　　对于患者徐伯伯来说,“脱发”像一门很深奥的学科一样,非常难理解。比如,脱发的原因、类型、形状,以及治疗方式很多,比使用智能手机还让人难以捉摸。

　　“很多患者初次看诊,都是这种表情。”方医生介绍,34年的从医经历让他明白,如何用通俗易懂的语言跟患者沟通。好比如,一个发友脱发了,他以为自己只要抹一抹网上的那些药,就能治好。

　　“这怎么可能呢!”方医生就为患者介绍,其一,脱发也是一种病,是病就要先检查,查它的原因、轻重程度、毛囊情况,再综合给出建议。再比如遇到不懂“植发”的患者,他就会用插秧苗的方式告诉对方,植发技术比较成熟和安全,它的原理和插秧苗类似,把你的后枕部健康的毛囊资源,通过外科手术的方式,科学地种植到脱发区,并确保存活和生长。

　　很多患者对方建文医生的评价是:细心,耐心。

　　患者讲述自身的脱发经历和苦恼时,他都在安静倾听,从而为脱发治疗做初步评估和判断。当患者说完后,他又会耐心地告诉患者相关的脱发、植发知识,让他们在脱发治疗、植发生发过程中,保持舒适的心情,避免过度焦虑或者期望值过高,而让生发变得更加艰难。

　　方建文正在为患者举办毛发知识科普

　　懂患者——医疗无小事

　　植发领域与传统医疗不同,不是严丝合缝的治疗模板,而是根据患者的需求与期望值,尽最大的能力治疗患者。在植发手术中,不同的植发技术、植发方案、植发理念都会影响最终呈现的效果状态,这些都与医生的审美以及专业技术息息相关。

　　当说到“植发失败”的问题时,方建文表示,现在大家所熟知的植发手术失败,大部分原因出现在那些非正规的无证经营的植发小作坊手里,但是也不排除正规机构的新手医生状态不佳导致的“手误”。

　　在植发流行的这几年中,太多的失败案例触目惊心,但为了头发的美观,还是有很多人为了贪图便宜不顾风险、抱着侥幸心理走进了不正规医院。而方建文院长所在的上海大麦植发医院,就接收了许多在其他地方植发失败的案例。

　　上个月, 90后王先生找到方建文医生。原来,2019年,王先生在网上看到一则广告,某某植发机构正在做活动,价格非常低廉。脱发两年的王先生,看到对方的报价后,心动了,就去植了2000单位毛囊。结果,一年过去了,王先生植发失败了。通过计算,他的毛囊成活率仅在70%左右,而且还有严重的毛囊炎。

　　方建文医生在院长在了解情况之后,特别为小王定制了专门的诊疗方案,帮助他重新恢复头发。

　　作为一名从业30余年的医疗工作者,方院长深知患者的焦虑,尤其是发友植发失败后会产生一些身体和心理的问题,所以方院长每天不论多忙,空闲时间面对患者的求助信息时都及时回复解答,指导检查、用药。同时方院长还担任起心理医生的角色,对患者进行心理疏导,让患者放松心情,通过成功的治疗,重新给予他们自信。

　　懂植发的语言 更懂发友心思

　　除了我们熟知的发际线种植、头发稀疏、M型脱发等项目,方院长其实在大面积脱发、瘢痕脱发等项目上也有很深入的研究。植发医学基础扎实,临床经验丰富,手术技术精湛。因此,像方院长这样拥有丰富经验的植发医生获得了更多的青睐和重视。

　　方院长的专家讲座非常受患者欢迎,各大城市分院争相邀请他,图为南京

　　方院长诊过许多患者,有进行发际线植发的求美者,有人到中年希望改善头发稀疏的大哥,有希望拥有美人尖的网红博主,也有烦恼地中海的大叔。他们无一例外的都表扬方院长的耐心和体贴。

　　植发手术是一个非常精细的工种,提取毛囊、种植头发,任何一项过程都马虎不得。现在的发友要求的不止是能重新长出头发、提高存活率等,而是对术后毛发生长的方向、毛囊分布间距、后期的自然度要求越来越高,所以植发对团队的耐心、责任心、体力都有严格的高要求。在多年的历练中,方院长也养成了细致、沉稳、耐心的职业素养。

　　方建文院长说,植发行业由以前的冷门到现在逐渐被大家重视,这和众多的植发从业者是分不开的。和他同期工作的许多同事都改行了,但方院长说他会继续坚守在这一行,因为植发这个行业是他事业的主心骨,在这份工作中,他看到了更广阔的世界,而大麦微针,则是他得以尽情施展的平台,在这里让他对植发事业有了更执着的追求。

　　编者后记:

　　在和方院长的交谈中,你能够看到他眼中的光芒,那是对这份职业的热爱与追求,你还能感受到他身上永远充满着正能量,和他对梦想和信仰的坚持。作为毛发移植领域的一个先行者,意味着也就踏上了一条坎坷艰辛的道路,肩负着整个行业的未来和希望,方建文院长将会一直带着他的梦想和信仰,还有对行业的热爱,坚定地前行着。