编者按:对于企业来说,离职员工其实是一个巨大的财富;无论离职的是高管还是基层员工,他们或多或少都对企业的发展与得失有着自己的看法,这些看法或许有些偏激,或许有些情绪化,却值得重视。
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文/锤子
4月27日下午,北京的天气好得令人不想工作。
在离网易大厦不远的某咖啡厅里,特意从金融街赶来的ZUK前员工小K,带着一副酷炫的金色太阳镜出现在网易科技记者面前。
“其实我自己一直想写ZUK的事,只是太忙了。”落座后,小K清晰地表达了倾诉的欲望,这句话随后也多次出现在交谈中。
不过,我们最想了解的是:在网易科技网友中口碑不错的ZUK,如今为何到了消失的地步?内部人士是如何看待他们的失败?
关于产品,他这么说:
1、Z1:选错了市场
2015年5月28日,神奇工场对外发布手机品牌ZUK;随后在2015年8月11日,ZUK正式推出了首款手机产品Z1。
对于ZUK各款产品的销量数据,历来缺乏一个精准的数字,业内对此多有猜测。
“Z1的销量可能也就几十万吧,肯定不到百万。”小K同样没给出具体数字,而在发觉网易科技记者想要追问时,给出了一个范围更小的答复,“应该是小几十万,可能不到五十万台。”
“当时的口碑还不错,它用的801处理器虽然跟810比显得有些落伍,但810那会出了很大的问题啊,而且它电池很大(4100maH),1799的价格也很亲民。”随后,小K口风一转,“我不知道为什么卖得这么少,不过我觉得可能跟推出的时间有些关系,那时候(2015年8月)互联网品牌已经算是后期了,互联网用户的红利已经消失。”
“在产品上,我觉得Z1也犯了错:在产品定义时,我们曾到很多学校去调研,对学生真实的使用情况进行摸底,最后定义出一款大屏幕、大电池、大内存的产品,但忽略了一点,这些都是建立在外观满足需求的基础上的,但Z1的外观没能跟上。其实很多人都知道,我们一开始是将Z1定位在了大学生市场,所以当时我们去很多校园做了活动推广,但最后购买的用户里大学生占的份额其实并不高,外观是一个原因,这是产品上的一个判断失误。”
尽管有着种种问题,销量也不是特别出色,但在小K看来,Z1的开局其实不坏。
2、Z2PRO:赶鸭子上架
真正的挫折或许来自于Z2 PRO。
Z2 PRO发布于2016年4月21日,这正是联想kick off大会的日子;而在20天前(4月1日),联想MBG总裁陈旭东发邮件向神奇工场所有员工宣布:神奇工场及ZUK回归联想。
“其实回归联想这事我们很早就知道。”据小K回忆,回归的消息在2015年11月的时候就已经开始传出,“就是旭东回去接管MBG大约半年后,这个消息就传出来了,大家都知道那时候的联想手机已经不太行了,因为在2016年上半年,MBG中国区没有新品可卖了,事实上直到9月份的Moto Z发布才是MBG中国区(不含ZUK)的首款产品,ZUK被收回救驾。”
“原本Z2 PRO是计划在5月份跟Z2一起发布的(z2发布于2016年5月31日),但据说是大老板要求提前到kick off上发布,完全是赶鸭子上架。”小K说,“当时Z2 PRO还没完全成熟,还有很多bug没修复,量产的准备也没做好。”
“所以我们当时完全没法铺货啊,公司自己人都没手机,哪有货能放出去卖?修复bug、去量产都是二三十天后的事情了,中间友商再发下新品抢下头条,发布会带动的热度都没了。”
小K认为,Z2 pro其实是款不错的产品,但就这样被“浪费”了。
不仅如此,在小K看来,Z2 PRO与Z2两款产品都存在一个大问题:把ZUK这种线上产品用线下模式卖。