A.O.史密斯邱步：打造冷暖风水专业集成的全新家居系统

　　“2020中国舒适家居大会”近日在南京举办。全球领先的家用和商用热水、采暖、水处理品牌A.O.史密斯，在会上发布了“冷暖风水专业集成系统”；该系统基于AI-Link平台，可以一站式互联，创新解决目前暖通市场中不同产品系统设备之间的互联问题，真正为用户提供全屋集成系统智能解决方案。A.O.史密斯(中国)投资有限公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步指出，这套系统是A.O.史密斯针对消费者使用痛点，凭借多年来的市场经验积累，通过“以人为中心”的场景化、智能化需求，创新打造的独立于单品之外的“冷暖风水专业集成”的全新家居系统。

　　让孤岛式设备自主联动

　　据介绍，通过AI-Link平台，可以让原本是一座座孤岛式的产品设备，实时根据用户所需，自主联动运行不同模式，并实现场景化智能自适应控制。

　　例如在实际的采暖过程中，A.O.史密斯集成系统将根据室内外温度、采暖负荷等因素自动切换采暖热源(热泵/壁挂炉)，同时调节热源的出水温度，在确保采暖舒适的前提下尽可能使用热泵采暖，达到全套系统高效节能。

　　值得关注的是，考虑到信号传输的不稳定、环境受限等问题，A.O.史密斯更创新实现一步联网、一键配网，通过由其自主研发的中控平台统一调控，为用户提供更加人性化的人机交互体验。

　　A.O.史密斯冷暖风水AI-Link平台

　　邱步介绍，该套方案并没有采用传统的Wi-Fi链接方式，避免了Wi-Fi繁琐配网、信号不稳定等局限，不受无线网络限制，可以实现断网不断连，系统更加安全可靠。只要家里面有电线，所有的信号就可以实现没有任何障碍，稳定安全连在一起。不需重新布线，通过电源线传输就可实现“一步连网”。同时，系统中的各类设备不再各自为政，由中控统一调控，用户通过网络与中控相连进行远程控制，实现“一键配网”。A.O.史密斯将围绕以人为中心生态系统的打造，提供集成解决方案。

　　技术改变消费者生活

　　“品牌方和集成商，要共塑与用户的诚信文化，提供专业的安装服务，形成口碑，通过这种模式，与消费者产生粘性，持续提供服务。”邱步指出，A.O.史密斯将着力加持集成服务，让消费者踏实放心，可以安心享受一个美好生活。

　　据了解，A.O.史密斯采暖系统搭载IOT物联网技术，以大数据为基础，通过“AI家智控APP为用户提供专属智能管家主动服务，对其进行24小时*365天全年长效实时监测保护。

　　智能管家会主动提前告知用户采暖炉保养等讯息，并提供私人一对一的贴心引导，从专业客服咨询、电话视讯指导到上门维修服务，以场景为中心，真正做到随时待命、主动服务，令用户无需等待，舒享安心。

　　“2020中国舒适家居大会”

　　为更好满足消费者的需求，A.O.史密斯重视施工过程，提出相关的施工规范，输出完整的指导手册，把行业里面的一些问题、挑战，做了有效集成，希望能在行业标准上实现有效赋能。

　　同时，通过A.O.史密斯与合作伙伴共同定制开发的智能三维软件，可为消费者提供“所见即所得”的技术支持和服务；将装修过程中包括热水、净水、采暖、中央空调等产品的现场施工的实景，进行直观可视的展示。

　　邱步认为，不管什么样的时代，真心实意对待消费者和合作方，始终坚持“诚信、创新、盈利性增长”的企业价值观，从售前到售后，只要我们聚焦行业痛点，坚持创新，抓住中国消费者的需求，可供挖掘的市场空间非常广阔。这也是A.O.史密斯146年成功的秘诀。