总体来看,我国平均收入水平处于消费升级的"第三消费时代”,用户消费呈现个性化。多元化的特征,对品牌倾向明显,而Z世代人群已成为消费主力。
而来自广州本土的休闲零食品牌卡慕,主打的正是Z世代下的新生代消费群体。卡慕的负责人称,这是一个“乐于分享,追求趣味”的群体,我们卡慕打出了“分享美味,分享乐趣”的品牌理念。
而根据“第三消费时代”的特征,卡慕做出了两点调整。
(1)进一步细分目标客户群体,以满足不同用户的个性化需求.
而在新生代消费群体当中,卡慕的团队敏锐地发现了这个群体有着极为相似的生活状态和“旅行观念”。
这是社会中最为忙碌的一个群体,但工作的压力往往使得他们成为时下基数不断在扩大的“宅男宅女”群体之一,于是他们往往“心想旅行身在宅”。
而为了满足这个群体的心理诉求,卡慕加入了带有旅行故事元素的设计。一为IP形象刘毕梵,这是一位爱分享、爱旅行、不惧挑战、喜欢创新的美食探索家,他热爱生活、积极向上,对零食有独特的品味,喜欢新鲜、好吃、放心的零食,他希望这些美味能分享给每一个人,让大家和他一起享受美味带来的奇妙一刻。
二则为包装风格的转换,新颖丰富的手绘包装风格、生动的IP形象,就像是一位爱美食的旅行者,带着“尝遍世界新奇美味”的梦想,分享给遇到的每一个人。
(2)主动拓宽消费场景,更加注重品牌营销以开发新的增长点。
卡慕采用了“线上线下相结合”的销售方式,而且侧重于塑造带有“猎奇性”以及“分享性”的消费场所。
在保留线下便利店、商超大卖场等传统的销售渠道的同时,卡慕还采用了许多线上平台的终端。
1.流媒体时代下,抖音小店、快手小店实现多渠道的联合;
2.以天猫旗舰店为首的品牌小程序,帮助粉丝快速找到归宿地;
3.品牌小程序更是成为大本营,在吸纳兄弟品牌“毕梵星选”进驻的同时,还方便粉丝互动,获取新品资讯以及购买周边等等。
但无论休闲食品行业呈现何种发展态势,于卡慕而言,打造健康舒心的产品以及意想不到的口味的初心始终不改。
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