双十一大促前 格兰仕发声明劝天猫收手

    11月8日下午消息，针对天猫不理会618格兰仕被其搜索限流，在双十一大促之前，于10月25日将格兰仕产品全部下架一事，格兰仕通过官方微博再发布声明称，“奉告不收手的天猫，迷途知返，回头是岸。”

    2019年6月17日，格兰仕在其公众号上发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》称，自5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。以各种方式与天猫沟通，均未获天猫回应。对此，天猫当时的回应是，在App上搜索“格兰仕”显示是正常的。此后，并无更多回应。

    10月28日，格兰仕向广州知识产权法院起诉天猫涉嫌滥用市场支配地位，11月4日，法院受理案件。对于此次案件进展情况，11月5日，据消息，广州法院方面回应称，对于格兰仕诉天猫滥用市场支配地位一案正在立案过程中，还未向天猫送达，案件具体信息不方便透露，“立案时间不确定，不是所有案件一来马上就能立，我们也要看案件情况，比如是否需要补材料等。”

    以下为格兰仕声明全文：

    6.18我司在天猫被搜索限流，致原有主力店铺的销售出现断崖式下跌。事情发生之后，我司一直在以各种方式与天猫沟通，均未获天猫回应。为了服务好在天猫平台上选购格兰仕的消费者，我司加大了猫宁店铺的销售力度，并获得了消费者的认同，微波炉单品销量排名第一。

    但是天猫不仅不理会我司，反而在双十一大促来临之前，于10月25日将在猫宁店铺的格兰仕产品全部下架。我司被迫拿起法律武器，于10月28日向法院提起诉讼。

    在此，我司奉告不收手的天猫：迷途知返，回头是岸。

    广东格兰仕生活电器商业有限公司

    2019年11月8日