围绕“零售服务商”的发展定位,苏宁在去年年底正式推出“云网万店”,这既是新的发展平台,同时也是苏宁新十年开放赋能战略远景的核心承载。自2020年12月份云网万店进行首轮融资以来,一直备受行业关注。
近日,在苏宁2021年度工作部署会上,苏宁宣布了云网万店的组织架构和核心领导团队,将由苏宁控股集团总裁任峻担任总裁,苏宁易购集团高级副总裁顾伟担任常务副总裁。同时,重点选拔了一批年轻、有互联网思维的干部作为核心力量,强化运营和行业线的工作。
此外,苏宁易购在年度业绩预告中首次披露了云网万店的经营情况,公告内容显示,2020年四季度云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%,其中公司自营商品销售规模同比增长45.28%。
云网万店组织架构浮出水面
在此次部署会上,云网万店组织架构也是首次浮出水面。据悉,云网万店集团在经营体系方面划分为行业线经营板块,用户与平台经营板块、商业提升与市场四大板块,以及云、苏宁小店平台、拼购、有货、B2B、海外购六个直属公司。行业线经营板块在组织上设立大家电、消费电子、生活电器、快消、家装厨卫、百货六大运营中心和供应链规划管理中心、商户管理中心。用户与平台经营板块在组织上设立平台运营中心、用户运营中心、会员中心、用户体验中心。在支持体系设立IT总部、财务管理中心、人力资源管理中心、公共事务部、法务部等职能支持体系。
从人员配置来看,任峻、顾伟等高管均出自苏宁内部最核心最高层的管理团队,而云网万店组织设置更是完全按照独立公司进行了全链条系统化的配置,可以说组织及团队的高
配强配,进一步凸显了云网万店的战略意义,勾勒出了云网万店未来的发展远景。
据了解,云网万店未来的核心是要做好科技赋能和电商能力输出,重点聚焦面向B端和面向C端两方面的服务能力。
面向B端,苏宁要整合供应链、渠道运营、物流、技术能力,输出一体化的解决方案,打造作为零售能力中台的“云网”,也就是苏宁内部称之为的“零售OS”,从而实现面向B端的线下中小微零售商、线上平台商户的全面赋能。
面向C端,协同B端赋能所集聚了的线上线下的“万店”力量,从而进一步实现苏宁零售业务本地化、社交化的发展,进一步降低运营成本,提升面向用户精准服务的能力。
云网万店探讨独立上市
2020年11月30日晚间,苏宁易购发布公告称,旗下云网万店以250亿元估值完成A轮融资,融资金额60亿元。此次引进战略投资人,除深创投领投以外,还有深圳市罗湖引导基金和商汤科技、分众传媒等。
这是苏宁易购对自身互联网平台业务进行整合重组。苏宁易购表示,各类自营实体门店也将入驻云网万店提供的本地互联网交易平台。在此基础上,进一步吸纳区域商户进入云网万店本地化在线服务,壮大本地化互联网平台、丰富苏宁易购供应链和售后的市场渠道。
公告显示,随着市场回暖及适度的促销推广,门店客流逐步回升,销售有所改善,去年12月份3C家居生活专业店可比店面的销售收入同比增长5.37%。第四季度活跃买家同比增长达到52%,去年12月苏宁易购月度活跃用户数同比增长68%,带来第四季度云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%,其中公司自营商品销售规模同比增长45.28%,自营业务的商品和服务优势有效带动了用户规模的增长。
苏宁易购表示,整体来看,公司经营策略带来了显著的市场效果。但是用户的投入增加和价格竞争带来的毛利水平下降,也会阶段性地增加公司的亏损。未来随着云网万店战略引资的完成,上市公司对云网万店持股比例将逐步下降,并入的亏损也会逐步减少,因此公司还要坚定地执行云网万店的发展策略,随着云网万店规模持续快速发展,规模效应也将逐步体现。
公告显示,2020年苏宁易购零售云加盟店全年新开门店3201家,预计全年销售规模同比增长超过100%,并实现盈利。此外,受益于第四季度销售的较好实现,经营性现金流改善,预计2020年公司经营活动产生的现金流净额转正。
苏宁易购表示,伴随着苏宁智慧零售能力的逐步成熟,公司进一步确定云网万店独立发展战略,全面对标头部互联网平台,对线上业务进行整合并引入战略投资,计划加大员工股权激励,探讨独立上市。