佛山肛泰肛肠医院负责人表示,治病是一件科学严肃的事情,因此该院一直提倡和要求有严谨求实的医风,不负患者的生命之托。在给患者做治疗方案前,需要综合考虑患者的病史、主诉症状、过往的治疗效果等等,对于各种细节都要认真核实评估,将患者的健康视作自己的生命一般,不漏过细微差别,例如询问患者是否有一些其它的慢性疾病,这样开药时就要注意,如果是女性,就要询问患者是否是处于生理期,是否怀孕等等。因为曾经有媒体报道某家医院的一位医生由于工作不严谨,给一位患上痔疮的孕妇开出了含有麝香的痔疮膏,导致孕妇流产的事件。
专注胃肠肛肠疾病的研究和治疗
人吃五谷而生百病,我们人类的疾病有很多种,而且疾病的发病机理和治疗方法一直都在不断探索和深入,不过人的时间和精力也是有限的,难以对于身体各处的疾病的进入深入研究。该院从专病专治的理念出发,聚焦胃肠肛肠疾病的治疗,深入研究,积累了多年的实际治疗经验。
为了让每一位个体患者都可以得到良好的疗效,该院实行千人千方,根据每一位患者病因、症状、病情严重程度、既往病史等因素量身制定、治疗方案,建立个人档案,并根据不同类型的胃肠肛肠疾病,从病症、病因病理、危害、治疗、护理等方面进行专业细分,以专病专治、精准治疗。疗效才能证实治疗个体治疗的有效性,举例说明,来自外地肇庆的陈先生,患有痔疮多年久治不愈,后来在佛山亲友的介绍下来佛山肛泰肛肠医院就诊,经过张伟平主任的治疗,不久就恢复健康,为了表示感谢,陈先生定制了锦旗,还专程来院致谢,详情见下图,有图有真相。
打造专家团队攻坚克难
接诊的医生是疗效的“关键先生”,因为从诊断到治疗等等都是接诊医生做方案,因此接诊医生的医术水平对疗效有决定性的疗效,庸医是治不好患者的病,而且还坏了医院的品牌。为了让来院的每一位患者都可以得到高质量的疗效和服务,佛山肛泰肛肠医院在选聘坐诊医生时提出了很高的要求:必须有多年临床接诊经验,同时随机核查接诊患者治疗后的效果和评价。
经过多年的努力,院内已经汇聚了多位胃肠肛肠专家,为了集合多位专家的经验,攻克那些疑难杂症,该院将这些专家组合为一个专家团队,经常组织院内的专家做学术经验交流,共同提升。如果遇到一些疑难杂症患者,医院就会组织专家团队进行专家会诊,集合多位专家的经验,为患者制定最合适的治疗方案。
合作交流精益求精
医学是不断往前发展的,不能夜郎自大,为让更多的患者朋友获得更加优质的服务与治疗,佛山肛泰医院先后与多家科研机构、三甲医院建立了长期合作交流工作,例如该院是中山大学和中山大学附属六院指定佛山唯一大肠癌无创筛查新技术应用基地、北京中医药大学肛肠联盟单位等等。
去年佛山肛泰肛肠医院又同佛山市第一人民医院(中山大学附属佛山医院)成立了胃肠肛肠专科医疗联盟,建立了“医疗协作”关系,实行“双向转诊”,造福佛山及周边地区的群众。
价格公道公开透明
医院的服务宗旨就是“以患者的利益为重”,将患者的利益放在首位。在日常从收费中,做到“医疗服务项目收费公开化、医药价格透明化、明细清单化”,各项收费价格在院内都有公示,让患者明明白白缴费,该院承诺,不多收患者一分钱,每一分钱都可以放在阳光下。患者如果对于费用有异议,可以同收费处工作人员复核,如果复核后依然有争议,可以向医院领导直接申诉。
人文服务以人为本
佛山肛泰肛肠医院关海军院长从医近四十年了,他表示,作为一个医生,看的不仅仅是病,而且还要关注患病的人,因为患病后,因为患病后,患者不仅仅有身体的疼痛,而且心理上也又恐惧、担忧等等负面情绪,或者对于一些疾病由于患病位置的特殊,还会害怕别人知道,例如常见的痔疮。为了让患者可以轻松就诊,并且可以得到温暖而且保密的治疗,保护患者的疾病隐私,该院采取了多项措施充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。例如男女分诊、一医一患一诊室、节假日照常开诊、全程导医服务的绿色通道、提前预约无需排队挂号等等,全力营造舒适、温馨、快捷的绿色医疗环境。