爱奇艺拉开长视频平台用户会员的涨价大幕

　　2019年11月7日，爱奇艺创始人、首席执行官龚宇在出席2019年第三季度财报电话会议时称，“将逐步提高每用户平均水平，首先缩小在营销活动中提供的一些折扣，其次是我们未来可能提高价格的潜力。”自此，爱奇艺拉开了长视频平台用户会员的涨价大幕。

　　爱奇艺首提会员涨价，腾讯紧随其后

　　2020年11月6日，爱奇艺宣布将于2020年11月13日0点起，对黄金VIP会员、学生VIP会员订阅服务费进行调整。调整后VIP会员分为月卡、季卡、年卡以及连续包月、连续包季、连续包年，定价分别为25元、68元、248元以及19元、58元、218元。学生VIP会员服务订阅费用调整为，学生VIP会员连续包月12元，学生VIP会员年卡123元。

　　爱奇艺正式发布涨价消息后，表态跟进。在今年11月12日的腾讯业绩说明会上，腾讯表示腾讯视频拥有精致的内容，目前每月20元的视频订阅价格偏低，将来有机会将会调整。腾讯高管称，中国视频订阅价格在不断上涨，所以现在大家觉得订阅费并不是那么贵。我们认为视频订阅的价格，在中国其实是偏低的。在某一些结构或某一些情景之下，我们希望有机会能够调整视频订阅服务的价格。

　　此前，爱奇艺则曾有类似语录。爱奇艺方面称，“我们审慎考量了市场环境变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素，做出了当前价格调整的举措。我们希望能够为用户创造更多优质、创新的内容和更好的服务体验，促进产业的持续发展。为我们的用户提供更多价值、为内容创作者构建更健康的产业生态。”

　　关于会员售价涨价，爱奇艺先行一步，腾讯紧随其后，不过目前没有提出明确时间表。同在长视频领域鏖战的优酷，则早在2019年爱奇艺透露将涨价后接受媒体采访时表态“没有上调会员费用的计划。”

　　尽管优酷暂时没有提出会员费用涨价计划，但是仍然有很多用户及业内人士认为极有可能跟进。一位观察人士对BiaNews表示，作为长视频领域的主要企业，“爱优腾”在过去这些9年中展开了激烈的商业竞争，以亏损换增长成为常态，盈利遥遥无期，而抖音、快手等短视频平台崛起，用户时间的转移，更是为三家公司带来了营收压力，涨价成为了争取盈利的主要手段之一。

　　事实上，过去9年中，爱奇艺、优酷、腾讯均没有进行会员费用价格上涨。而这9年中，流量成本、节目制作成本节节攀升，激烈的竞争也让三家公司采用了包括联合会员、限时特价等方式来促进会员用户的提升。对比过去，涨价显得理所当然，但消费者态度不一。

　　微博网友“勇敢去应对”称“物价涨的这么快，各项成本都在涨，会员涨价也无可厚非”。另一名微网友“好菇凉前途无量10”则称“好难过奥，每个月又要多五块钱的固定支出”。同时还有网友“怪兽大作战啦”表示“仁者见仁智者见智吧，我觉得如果涨价不是必要，爱奇艺也不会顶着这么多负面还要做”。

　　海外同行连续涨价，爱奇艺涨价并非效仿

　　作为流媒体巨头，美国Netflix在过去13年中进行了多达6次的会员费用上涨。2020年10月，Netflix再一次宣布将提高会员价格。在宣布涨价当天，Netflix股价上涨5%，有投资者认为这说明Netflix对自身内容优势有信心。

　　按照涨价计划，Netflix将标准套餐和高级套餐的价格分别上调至每月13.99美元和17.99美元。在此之前，这两个套餐价格分别为12.99美元和15.99美元。Netflix入门级基础套餐价格仍然保持每月8.99美元不变。Netflix上一次调价是在2019年1月，在此之前的基础、标准和高级套餐价格分别为每月8、11和14美元。

　　作为同行，美国Netflix会员费用的连续上涨，以及公司实现盈利，显然触动了爱优腾的管理层。今年10月，Netflix发布了2020年第三季度财报，财报显示，Netflix第三季度净利润为7.90亿美元，较上年同期的6.65亿美元增长18.8%。相比Netflix的会员价格，爱奇艺和优酷的会员价格仅为它的五分之一左右。2018年，爱奇艺创始人兼CEO 龚宇在公司一场新闻发布会上曾表示“为了和盗版DVD竞争，所以爱奇艺会员定价20元每月，但是这个价格显然定低了。”

　　此外，鞭牛士BiaNews了解到，爱奇艺一直在判断涨价时机，一方面研究国内外同业的涨价数据变化，另一方面每年都会针对消费者对价格的接受程度进行调研，看消费者对月费价格的接受程度，中位值是多少，平均值是多少。

　　据爱奇艺高级副总裁杨向华透露，基于调查下来用户可接受程度，爱奇艺原本定下的价格比目前已公布的价格要高，在最后执行时还是决定再往下降了降，因为毕竟现在经济各方面还是受到影响。杨向华称，很多用户能接受的价格范畴要比最终定价高。不难看出，消费者对长视频平台涨价的接受程度比预期要高，同时爱奇艺、腾讯视频的涨价也表明，视频会员不定期涨价，将成为了一种趋势。

　　一位“爱优腾”员工对鞭牛士BiaNews称，长视频最重要的是建立内容壁垒，经历了多年的成本上升和激烈竞争，数百亿的亏损已让各公司已经不堪重负。“对于财务压力，背靠腾讯、阿里两大现金王的腾讯视频、优酷视频财务压力小于背靠百度的爱奇艺，但随着爱奇艺会员价格上涨以及视频的涨价信号释放，优酷跟进将只是时间问题。”该“爱优腾”员工补充到。值得注意的是，2020年2月，爱奇艺公布了2019年全年财报，财报显示，当年度公司营收290亿元，全年运营亏损93亿元人民币，导致亏损的原因，是高企的内容成本。尽管仅比2018年上涨8%，但2019年爱奇艺的内容成本仍然高达222亿元。

　　事实上，自2018年8月以来，长视频平台的内容制作和采购成本已经开始下降。2020年，以爱奇艺为例，第二季度净亏损为人民币14亿元，相比之下去年同期的净亏损人民币23亿元，同比亏损收窄。但需要强调一点，国内长视频平台至今仍无一宣布盈利，内容成本下降以及会员价格上涨到什么程度，到何时才能盈利仍然是个悬而未决的问题。