日前举行的2020腾讯全球数字生态大会上，智能平台副总裁李学朝在论坛上以“腾讯云小微，打造数字员工助力行业升级”为主题，展示了数字化助手的技术和应用升级。
此次腾讯云小微展示的AI助手升级方案，通过AI语音交互技术与IP视觉形象的结合，为企业客户提供有形象、有情感、更聪明的AI助手，助力企业更好的服务用户。
当它落地到各个行业中，便可以成为“虚拟客服”“虚拟教师”“虚拟导游”等企业的“数字员工”，协助企业提高工作效率，提升用户服务体验。值得注意的是，此次腾讯全球数字生态大会的线上机器人客服就是AI助手解决方案在客服领域的一次落地，由企点客服与腾讯云小微联合打造，为大会提供了全渠道沟通和咨询的智能客服功能。
在本次在大会上，腾讯云小微和AILab联合打造的全新数字虚拟人——《镜双城》动画番剧里的“那笙”，也突破次元壁，来到舞台，以丰富的肢体动作、有情感的语调向观众展示了“数字助手”的应变能力和对话能力。
据外媒报道，微软CEO萨蒂亚·纳德拉日前在
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