携程又找到了新的“小伙伴”。近日,携程与京东签署战略合作协议,双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展合作。根据合作协议,携程将为京东提供实时产品库存,以及具备市场竞争力的产品价格,京东集团也将接入携程的核心产品供应链,并将京东平台的用户流量开放给携程。
今年对于包括携程在内的旅游企业来说无疑是更加艰难的一年。在今年第一季度,由于业绩受到新冠肺炎疫情的影响,携程的营收为47亿元,同比下降42%,环比下降43%。而这其中,携程住宿业务遭受重创,住宿预定、交通票务、度假、商旅管理的营收分别同比下滑62%、29%、35%、47%。
在各项业务大幅下滑的情况下,一季度归属于携程股东的净亏损高达54亿元,而2019年同期净利润为46亿元,携程急需“自救”。今年3月,携程发布了针对行业振兴的“旅游复兴V计划”,并宣布联合百余目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进旅游消费。携程创始人梁建章更是亲自下场直播,在20场“BOSS直播”中从cosplay(角色扮演)到说相声,极尽宣传之能事。
而与京东的合作或许也是携程“自救”手段之一。“此前携程已推出直播等多项复苏措施,甚至亲自下场直播20场,但仅凭一己之力或略显吃力。除了业务上的互补外,从用户的行为画像来看,在高端商旅资源上拥有绝对优势的携程与京东的用户也更加契合。如此看来,通过合作的形式或能进一步加快携程复苏的步伐。”网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为。
景鉴智库创始人周鸣岐也表示,从客户群上看,携程和京东的契合度很高。除此之外,携程和京东的联手也可以看作是对抗美团的一次动作。前瞻产业研究院发布的《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》显示,目前,行业中,坐拥途牛、同程、艺龙、去哪儿的携程系,与阿里系飞猪、新美大旗下的美团,已成三足鼎立之势。2019年,携程营收为356.7亿元,同比增长15.2%;而美团到店、酒店及收入为222.75亿元,同比增长40.6%,虽然营收与携程仍有差距,但增长势头强劲。
值得注意的是,近日美团向在线酒店行业的核心资源高星酒店发起了冲击。7月28日,美团上线“超级团购”项目,与全国酒店商家联合提供数亿元补贴,增设“一千零一夜”直播活动、“99元住高端酒店”秒杀活动等。一天后,携程也交出了以“BOSS直播”为核心的携程直播累计GMV(成交总额)破11亿元、产品核销率近五成、为千家高星酒店带货超百万元的成绩单。