国内在线音乐平台竞争已进下半场 如何进一步挖掘市场需求强化用户黏性？

　　3月17日，腾讯音乐娱乐集团发布了截至2019年12月31日的四季度及全年未经审计财务报告。数据显示，2019年，音乐娱乐集团的总营收与归属于公司股东的净利润双双实现增长，而这背后与付费用户的增加、在线音乐服务付费率的提升密不可分。现阶段，国内在线音乐平台之间的竞争早已进入下半场，而多家入局者也纷纷通过深耕内容、提升产品体验等方式来增加并稳定付费用户，从而进一步提升自身的市场竞争力。

　　据财报显示，2019年全年，腾讯音乐娱乐集团共实现总营收254.3亿元，同比增长34%，营业利润则同比增长126.7%至46.2亿元，归属于公司股东净利润则报收39.8亿元，较上年同期增长117.2%，此外非国际财务报告准则下（Non-IFRS）归属于公司股东净利润同比增长17.6%至49.1亿元。与此同时，2019年四季度，腾讯音乐娱乐集团的在线音乐付费用户已达到3990万，同比增长47.8%，环比上一季度则净增加450万，达到上市以来的最高增速，而在线音乐ARPPU则同比增长8.1%。

　　对于2019年的经营表现，腾讯音乐娱乐集团首席执行官彭迦信表示，“集团向付费流媒体模式的战略转型已初见成效，使得在线音乐服务付费率在2019年四季度显著提高到6.2%，超越2018年同期4.2%的付费率。此外，2019年四季度，在线音乐ARPPU环比上升4.5%，用户留存率持续提高，进一步证明了在线音乐付费用户的高质量增长。集团各业务对粉丝经济的独特运营也在2019年表现出强劲势头，数字专辑付费用户数实现同比双位数的增长”。

　　腾讯音乐娱乐集团并非是当下唯一一家加强付费用户布局的公司。今年2月，网易云音乐的经营情况随着财报的披露而对外公开，并称云音乐实现营收快速增长，主要原因则是付费会员、数字专辑和直播的带动，且会员收入实现同比翻番。

　　乐评人王乐认为，“随着互联网用户红利的消退以及前几年各方在提升旗下版权竞争力所进行的布局，目前在线音乐平台需要发展付费用户来稳定自身的市场规模，同时获得更多的造血能力。且付费用户不只代表着对高质量单曲、数字专辑的付费，该类用户相对稳定的特性还意味着在线音乐平台可以创造更多玩法来延展旗下业务，拓展更大的发展空间”。

　　为了提升付费用户的增长，在线音乐平台也在借助多种方式增强吸引力，而强化内容储备则是首要必选条件。以腾讯音乐娱乐集团为例，现阶段该公司的曲库不仅持续丰富歌手推出的新单曲、新专辑，还覆盖了90%以上电影和电视OST音乐以及2019年最受欢迎综艺节目的OST音乐版权，同时还升级“腾讯音乐人计划”获得更多原创内容。除此以外，音乐娱乐集团还布局更多形态的新产品，如近期对外宣布的TME live，便是该公司推出的全景音乐现场娱乐品牌。在王乐看来，内容是竞争力的基石，而在线音乐平台的下半场竞争在稳固基石的同时，还需进一步挖掘市场需求，以强化用户黏性与付费意愿。