刷脸支付服务线下市场 支付巨头竞争升级

    刷脸支付领域的巨头竞争正在加速。就在8月26日，微信支付推出新版刷脸支付设备“微信青蛙pro”以及“刷脸即会员”解决方案后不足一个月，9月24日，支付宝也推出了基于线下消费场景的2款新刷脸支付设备“蜻蜓Plus”一体机与“蜻蜓Extension”分体机，并宣布开放“轻会员”能力，与“蜻蜓”打通。

    支付宝智能设备事业部总经理钟繇在支付宝开放日上演讲 图片来源：每经记者 肖乐 摄支付宝智能设备事业部总经理钟繇在支付宝开放日上演讲 图片来源：每经记者 肖乐 摄刷脸支付已然成为行业风口，9月20日，央行科技司司长李伟对外表示，“针对刷脸支付应用，线下应用风险相对可控，基本具备试点应用的条件”。

    中泰证券研报指出，国内的第三方支付行业受支付宝和微信支付两大巨头的主导，在两家公司积极推广刷脸支付的背景下，整个行业都会快速跟进，包括上游的设备厂商、下游的收单服务机构及其他同业竞争者。

    刷脸支付服务线下市场

    就在我们已经习惯了扫码支付的时候，越来越多的线下刷脸支付设备正在悄然改变我们的支付习惯。与扫码支付相比，尽管刷脸支付的技术投入更大，但其效率更高，给用户的体验也更加流畅。

    “我们认为刷脸是比较科技感、未来感的支付体验，同时是人和设备之间的交互，它其实会给应用创新带来非常多的机会，这是它相对二维码可能更往前一步的差异点，但本质上它是服务线下市场的体系。”支付宝智能设备事业部总经理钟繇指出。

    刷脸支付在线下的应用推广也得到了监管的鼓励。8月下旬，央行发布了《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》，其中针对刷脸支付提到，探索人脸识别线下支付安全应用，借助密码识别、隐私计算、数据标签、模式识别等技术，利用专用口令、“无感”活体检测等实现交易验证，突破1：N人脸辨识支付应用性能瓶颈，由持牌机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式，实现支付工具安全与便捷的统一。

    在9月20日举办的金融网络安全论坛上，央行科技司司长李伟对外表示，针对支付应用，线上开放的网络环境中存在诸多风险，应用条件不成熟。“不过，针对刷脸支付应用，线下应用风险相对可控，基本具备试点应用的条件”。

    支付巨头竞争升级

    事实上，整个2019年，国内两大支付巨头在刷脸支付领域都是一种你追我赶的状态。2019年3月，微信支付推出刷脸支付设备“青蛙”；2019年4月，继2018年12月推出全新刷脸支付硬件产品“蜻蜓”之后，支付宝发布“蜻蜓”二代；8月26日，微信支付正式发布搭载扫码器、双面屏的“微信青蛙pro”；紧接着在9月24日，支付宝推出基于线下消费场景的2款新“蜻蜓”，“蜻蜓Plus”一体机与“蜻蜓Extension”分体机。

    与快速迭代的硬件产品相伴随的是持续扩充的生态服务能力，以及层层加码的补贴政策。8月，微信支付推出“微信青蛙pro”之时，宣布正式推出基于微信卡包会员、小程序会员与青蛙设备结合的“刷脸即会员”解决方案，门店除了扫码支付和刷脸支付能力外，还能高效获取会员。相应的，支付宝在9月24日也宣布，面向线上线下全商业场景开放“轻会员”能力，与刷脸支付设备“蜻蜓”打通，用户刷脸就能成为商家的轻会员，此外，商家在接入蜻蜓后，还可获得阿里云套餐优惠、支付宝小程序流量等全方位支持。

    与此同时，支付宝宣布未来对刷脸支付的补贴将不计上限，而此前三月份支付宝官宣的补贴金额为30亿元。“我们一直认为，对于我们笃定的未来，对于我们认为的行业未来的机会，支付宝从来是不会在补贴上说舍不得，因为这个趋势一旦形成的话，给行业带来的盈利是巨大的。”钟繇在接受记者采访时说道。

    对于当前两家巨头在刷脸支付上的投入和竞争，钟繇表示，“这个我不把它当竞争。如果只有支付宝一家，比如说我们在去年12月份说刷脸支付的时候，其实所有的合作伙伴是将信将疑的，觉得支付宝是不是又打一个市场热点，是不是不想真正去做。如果同业的一些伙伴，他们非常相信这个事，他们也在做这个事，那整个行业就被带动起来。”