20年老臣畅谈HTC这些年犯的错，全面屏视如“泡面”

　　科客点评：情怀既是资本也是包袱，HTC和诺基亚、黑莓、夏普等曾经辉煌过的手机品牌均面临严峻挑战，还是期待他们中至少有一家能真正迎来第二春。

　　HTC今天倒闭了吗？并没有~

　　尽管HTC已经是连续9个季度亏损，尽管HTC在很多市场早已被挤出一线二线手机的行列，尽管最近又传出HTC将出售的各种传闻，但这家曾经辉煌过，充满情怀的智能手机厂商，还是跌跌撞撞迈进了自己的20周年。借着HTC 20周年庆的情怀契机，HTC开始尝试重新与中国大陆用户、粉丝、媒体展开更多持续性的沟通。

　　作为HTC的初创员工，现任HTC全球营运长兼技术长陈文俊近日在与科客君交流时坦言，这些年公司境况低迷大家都能说出许多原因，而在他自己看来，原因也是多方面的。以中国大陆市场为例，过去几年HTC是知难行易，对大陆市场了解还是太少，如渠道的开拓、产品的本土化、营销的方式等等，都与主流的国产手机品牌存在较大差距。另一方面，公司内部决策也存在不少问题，比如说一个软件细节的更改也需要繁复流程沟通确认，市场应变能力过慢。

　　此外，陈文俊认为在低潮期HTC高管团队害怕与媒体、粉丝沟通，怕说错拍被歪曲解读，“但现在都这样了，所以就不怕了”。像小米雷军、锤子罗永浩那样为品牌和产品站台，想方设法讲故事谈情怀，HTC这些年是看在眼里，却没能效仿。陈文俊认为友商津津乐道的一些新技术，在HTC看来是“泡面”，而HTC过往会要求自己具备“米其林三星餐厅”级别的技术才拿出来说。然而当友商们都这么干了网友也愿意听的时候，不会宣传不会包装的HTC反而失势了。

对于陈文俊的以上言论，科客君还是比较认同的，过去10余年有幸见证HTC从默默无闻代工Windows Mobile手机，到品牌崛起到称霸安卓市场，再到如今的持续低潮，多年来HTC不乏创新，如全金属机身、双摄、高感光大像素摄像头、背面指纹识别、副屏幕等技术，HTC都是行业先行者。在被问及时下大热全面屏机型的计划时，陈文俊直言全面屏对HTC而言也是“泡面”，技术并不是难度，HTC更多思考的是正面全是屏的话如何做好产品与用户交互，而双11大家就能见到HTC的全面屏产品了。

　　其实这些年不仅是HTC，其他台湾品牌，还有洋品牌的手机，如LG、索尼、三星等，绝大部分在中国大陆市场都在走下坡路，国产品牌则一路高歌猛进。陈文俊认为这个现象不是偶然，外来品牌普遍没有做好中国的本土化工作，HTC甚至可以说“一直没进入过中国大陆市场”，过去在国内短暂的辉煌更多是借着HTC水货以及多普达的荣耀光环，以致于当时在中国大陆市场HTC出货量水货占比高达9成。而HTC之前的几任高管团队，主要关注点都在欧美市场，包括他本人之前也没花多少时间来中国大陆。

　　总结经验教训，陈文俊表示大陆市场未来将是HTC的重心之一，今年开始已经加强HTC在中国大陆团队的建设，目前约有300余人的规模，包括渠道开拓、自有商城的完善运营、中国本土化产品的打造及系统优化，都是接下来工作的重点。当然可以做的东西还有很多，需要阶段性的成长。

　　眼下的9月，HTC在中国大陆将有在售产品迎来降价，之前机型也会有软件升级，以增强本土化使用体验。陈文俊还透露HTC会继续聚焦适合自身品牌的中高端机型，年前会有中价位档的产品推出，明年Q1也会有新品。

　　至于HTC被收购的传闻，陈文俊笑称每隔一段时间就有类似的消息传出，但结果往往都不是所描述的那样。对此他认为很多事情都存在变数，无论如何HTC品牌都会朝着好的方向发展。任何品牌的发展都不可能是一帆风顺，现阶段HTC是小品牌也未尝不是坏事，他相信每一次重大的技术变革都会是洗牌的机会，比如未来的5G，HTC凭借雄厚的本钱、20年来积累的经验、还有和市场伙伴的信任关系，有机会重新崛起。添加科客公众号kekebat，获取更多精彩资讯。