72小时内接受外媒和国内媒体数小时采访，任正非不再沉默(2)

任正非还以个人身份表示：“华为和我本人从未收到任何政府要求提供不当信息的请求。我认为我个人的政治信仰和我们作为一个商业实体将要采取的商业行动之间没有密切的联系。”他在采访中强调：在网络安全和隐私保护方面，我们致力于站在客户一边，绝不伤害任何国家和个人。

正如任正非，以及此前胡厚崑和梁华所说，华为30多年来从未发生过严重的安全事件，并且尚未有证据证明，华为设备有后门或与黑客有关。

但华为多年来依然受到安全威胁指控的困扰。

早在2012年，美国国会发布一份报告提出华为的设备有可能被中国政府用于监视美国人，并由此给华为贴上“安全威胁”的标签。彭博社报道称，2016年，美国政府开始担心华为等公司的设备安装了后门，从而监控美国用户。

有媒体报道，2018年1月初，华为原本打算与美国当地的运营商Verizon、AT&T合作在门店销售手机，然而计划在公布前夕因运营商遭受压力相继撤销。到了2018年4月，再生枝节，美国联邦通信委员会（FCC）提议禁止将提供给美国小城市和农村地区的补贴，用于购买华为和中兴的设备。

尽管如此，华为还是在海外业务上取得了一些成绩。任正非和其他华为高管透露，华为已经累计拿下30份5G订单，目前位列全球5G商用合同第一，预计2019年在全球市场出售安装2.5万座5G基站。

但舆论纷杂。风雨中的华为期望打消外界有关安全威胁的忧虑，建立信任关系。

不过，建立可信路上绊脚石不仅仅是网络安全层面，国外政府和媒体称其不够透明。任正非也在15日海外媒体的采访中谈及，华为是一家完全由员工持股的公司，股东人数将近9.7万人，没有任何外部实体持有公司任何股份。“没有外部机构持有我们的股份，1%都没有。”

15日海外媒体的沟通中，任正非的讲话中再三释放出想要建立安全可信形象的信号。任正非赞扬了特朗普的减税计划，他认为这有利于美国工业的发展。与此同时，任正非表示美中贸易战会给世界造成伤害。他认为在信息社会，彼此间的相互依存非常重要，正是这种相互依存推动人类更快进步。

同时，任正非也在淡化华为在中美紧张关系中的角色。他称，华为只是中美贸易摩擦的一粒芝麻。

对话从今年一号文开始

“如果将华为目前面临的严峻挑战归结为‘外部打压’，可能有些表面。”一位业内人士对AI财经社分析，“美国制裁华为不是一天两天了，孟晚舟事件只能说明2018年以来外部环境更加恶化，但华为内部也到了一个要变革的时刻。”

2018年12月27日，任正非签发了2019年华为一号文件，一封致华为全体员工的信——《全面提升软件工程能力与实践，打造可信的高质量产品》。乍看起来，这是一份很专业的文件，为什么要用重头的“一号文件”来推出？

一位华为内部人士向AI财经社分析说，一号文件推出的导火索，是英国方面在2018年对华为提出的挑战——更为苛刻的可信合规要求。

“通俗的说，一般大家认为，安全可信是产品要能抵挡住黑客的入侵。 但实际上，英国方面提出的要求是，你上了一道菜，我需要你能从种植、采摘、运输、加工、厨师等环节要自证清白。这让华为反思自己要全面提升软件工程的基本功。”

去年12月，英国《金融时报》报道，英国安全官员要求华为解决在其设备和软件中发现的风险，为了避免被未来的英国5G电信网络拒之门外，华为已经接受这些要求。英国监督委员会在7月的报告中称，华为的工程流程存在“缺陷”，使英国电信网络面临风险。

英国高级安全官员强调，他们的担忧与华为的技术缺陷有关，而与该公司是否位于中国无关。

“英国方面与华为在安全可信上有很长时间的沟通。过去有些可能被认为是‘英国在刁难我们’，但我们有没有反过来想，英国这些年一直跟我们花时间沟通，双方是否在一个思维层面上？”一位华为员工对AI财经社分析称。

无独有偶，网络上流传着去年9月任正非在华为公共关系战略纲要汇报会上的讲话——《从人类文明的结晶中，找到解决世界问题的钥匙》。讲话中提到：我们要解决在西方遇到的问题，首先要充分认识西方的价值观，站在他们的立场去理解他们。

在社交媒体上，这篇文章遭受到部分网友的质疑：“假的吧？”、“理解西方，不可能的”、“东方智慧太伟大，西方蛮夷装不下”。

而管理专家王育琨转发并评论说，（这）说的是不能用我们固有的思维去破解冲突...从世界文明的发展结晶中，寻找破解当地文明的钥匙，不能用既定的价值观来思考事物。一位行业人士也分析称：“任正非这次讲话，是让大家放弃过去的对抗思维。”更早些时候，战略管理专家孙黎对AI财经社介绍说：“华为把合规部门的总部设在了英国，雇佣英国人来做。”

由此看来，如何做到安全可信？也许要先从对话和修炼内功开始，而这需要这家企业从思维维度、运作维度进行全方位的变革。华为2019年的一号文件大概就是在这样的背景下诞生的。

晴天修屋顶

在2018年初外患更为严峻之前，华为内部正在推进另一项变革。一些员工认为，这也是一场必须的改革。

2018年3月，华为发布《华为公司人力资源管理刚要2.0总纲（公开讨论稿）》。任正非在内部讲话中特别提到，对人力资源管理纲要2.0的思考，主要从过去的不信任管理体系，向信任体系转变。在内、外合规的情况下多产粮食，减少不必要的汇报、报表，这样管理层级会缩小，让作战的力量多用在产粮食上。

华为心声社区公布了讨论稿的PPT，其中从第20页到第25页罗列了华为当前在人力资源管理上存在的几个主要问题，包括核心价值观的传承，部分干部缺乏求真务实的工作作风，HR队伍自身建设滞后业务等。

在其心声社区中，这个PPT讨论稿的下方，遭到员工吐槽最多的是“臃肿的腰部”——领导太多，胶片（PPT）绵绵无绝期。

而这份人力资源2.0讨论稿的PPT长达87页，有华为员工在心声社区上吐槽：“建议从砍这个胶片开始。”

胶片文化是许多大公司的通病，华为也没能逃过魔咒。2017年，有员工在心声社区上讨论，称自己电脑里存了6000多套胶片，还有人称华为其实是“华为胶片公司”。而华为2019年2号文件也是关于摈弃“胶片文化”的。