中国Note7机主死磕三星一年，曾曝光员工集体下跪(3)

10月21日，老回见到了三星公司法务部门的工作人员，再次提交检测报告并问，“三星是否认可这份文件？”这位工作人员皱着眉头翻来覆去看了好几遍，沉默几分钟后表示，“我们会仔细分析和研究这份报告，任何调查都需要时间。”

“多久？”

“我们只是法务不是技术，具体时间很难给出，但三星绝不会推诿。”

在仍然得不到回复的情况下，老回向三星法务提出，由他们来负责自己在北京的住宿问题。如果最后鉴定出来是自己的问题，欢迎三星诉讼追讨费用。

“真诚邀请贵公司具有足够回答能力及智商的人与我一同探讨。”老回又一次无功而返。

三天后，老回带着摄像设备又一次前往三星公司，这次他直接来到了公司高管的所在楼层，并与一名韩国工作人员发生了冲突。

韩国工作人员与老回发生冲突

从录像中，可以看到一位韩国工作人员上前想要抢下老回的摄像机，老回一边用身体挡住他，一边对着镜头大喊“韩国人打人啦”。

在被保安劝开后，老回愤怒骂道，“x，你xx的，还他妈敢打我！”期间老回还有一些过激性的言语，情绪较为激动。

随后双方都冷静下来，这位韩国工作人员邀请老回心平气和地坐下来谈判。又一次，老回得到的回复是，“我们已经听懂了，我们会有相应的解决方案和流程，我们会尽力去解决这个问题给你答复。”

当谈到住宿问题时，负责给韩方翻译的工作人员说道，“你自己掏钱住是你自己的损失。”

“啊！？”

老回愤怒地拍着桌子，大声说道：“买你们手机才是我最大的损失！是你们让我在这里等，我损失你个头啊，我人生最大一次失误就是相信你们三星，最大的失误就是相信你们会给我解决！一个月了，我打了超过五十个电话，都没有得到解决，你告诉我什么？住在这是我的损失？我相信你们才是我的损失！”

工作人员连忙解释道，可能是我的翻译有问题。

在三星公司通宵直播

三星（中国）投资有限公司CRM Group的一位员工曾在朋友圈上自嘲道，“最近光发声明玩了。”他试图在网上维护三星的声誉——跟一些曝出三星手机“爆炸”的用户争辩，也在朋友圈转发了三星的几次声明。

但他直言，风口浪尖上，三星的应对情况“已经要进商学院最失败公关案例了”。

老回和张思童在三星北京公司时，曾站在FFC大厦的东侧，中央电视台总部大楼就在马路对面，他两隔着玻璃看着外面互相打趣。

老回说，王健林的小目标是先赚一个亿，你怎么看？张思童回答，我不用一个亿，五千万就行。老回扭头看着对面的央视大楼，发现旁边有一栋楼，楼身上是一幅巨型iPhone7的广告。

老回突发奇想说了一句，我要有五千万，我就把对面大楼的广告位包下来，包一年，把我烧焦的NOTE7放上去，让三星的员工天天对着看。

说完两人都笑了。

轻松的时刻并不多，大多数时候，老回都处于被激怒的状态，尤其之后发生的一件事，让他彻底走上了“死磕”三星的道路。

24日那天会谈到最后，负责翻译的工作人员表示，明天会有韩方和法务过来跟你会谈。老回信了。

25日9点，老回拎了两个鸡蛋灌饼准时来到了三星公司。这一天里，他做了几件事：拿着相机、Gopro进行拍摄，和大厦物业工作人员发生争执，多次报警，多次询问几时才能来人。

这天陪着他的，还是之前的两位售后经理，老回称他们是“倒霉蛋”。但老回表示，这两老哥其实人挺好，如果不是因为三星这个事以后还有的聊。

出于对他们隐私的保护，老回拒绝透露他们的联系方式，“他们就别采访了，省得公司找他们麻烦。”

当天，老回就一直坐在三星的办公室里，一直坐到快下班。看着三星的员工陆陆续续离开，老回知道，今天要耗到底了。

到饭点，售后经理问老回，你想吃什么？老回说肯德基吧，这位经理立马去买了一个全家桶回来。

到晚八点左右，老回告诉售后经理，你们跟家里人说一声，今天晚上要晚回家。售后经理听了，一脸苦笑。

“我以为，正常的单位到点要撵我走，编个瞎话也行，但没想到三星连瞎话都懒得编。”已经被晾了一天的老回用144元买了6个G的流量，他决定通宵在微博上进行直播。

视频中，老回穿着一件藏青色帽衫，上面印有keep clam的字样，但他实在无法保持冷静，“我是干啥的？你们还没看出来？我是来干三星的！”

售后经理守在其他屋子，时不时过来看一眼，老回招呼他不要上镜。除此之外再也没有任何人出现。

一整晚，老回对着手机不停地回答着观众的问题，把他手机的遭遇和与三星沟通的经历叙述了一遍，随后发表了诸多关于三星公司的看法和评论，大多都是负面。但他也提到，中国员工还是很客气的，只是按照工作流程进行上报。

老回就这么说了一整晚，等到第二天凌晨，他的语速慢了，音量小了，声音略带沙哑，疲惫让他的眼睛有些浮肿。

26日6点11分，距离他的NOTE7爆炸整整一个月，老回来到了三星公司的前台，上面写着一句标语：做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业。

老回拿着事故手机，与这句标语合了一个影。“多么有讽刺意味的画面。”老回说。

随后老回离开了三星公司。他回忆道，清晨一个人走在北京的大街上，冷风吹来，加上一晚上没睡，突然很感慨。

“等我补完觉，我就怼死他！”这是他那一刻的心情。

有仇必报，不谈和解

赵聪是老回的大学舍友，他们一起住了三年，对于老回死磕三星这件事，他说：“老回这张嘴，我是没见过第二个比他厉害的。他怼三星我一点都不意外。”

老回给他印象最深刻的，一个是他爱玩电子产品和自行车，平时课也不上就泡在论坛里，收集一些二手货。如今赵聪自己也对电子产品比较精通，“我这点东西都是他给带出来的。”

第二个，就是老回的性格。“老回只要一占理那不得了，只要他占了理就会较真到底，是一个有仇必报的人。”

赵聪说了一个关于老回的故事。有次老回骑到西安的南二环上，一辆车挤了他一下，他差点摔了。后面他们又互相挤了几次，他俩都有点怒，老回直接把自行车往那辆车的引擎盖上一撂，指着那里面的人说你下来。

老回从那时起就随身携带Gopro，遇到什么事都会记录。赵聪看了那个录像，老回缠着对面的人不放，一直叨叨，等到警察来了带回去做笔录才算了结。

从北京回来后，三星成了那个被老回缠着不放的对象，“怼三星”成了他自数码产品和自行车之后，第三个“娱乐项目”。