华为中国区大企业部CTO阁刚：重新打造华为面向全球的作战指挥系统

　　8月31日，在2019中国500强企业高峰论坛“新业态新模式企业发展新动能”分论坛上，华为技术有限公司中国区大企业部CTO阁刚发表演讲。他的第一句便是“时间有限就不介绍华为公司，反正美国已经宣传过了。”他的演讲也主要涉及两方面——华为数字化转型的愿景和目标；在数字化转型方面，华为做了什么以及取得了怎样的成就。

　　为什么做？

　　阁刚介绍，在规模上，2018年，华为收入超过1000亿美元，500强排名61位，一年有超过100万的基站，跟22000家全球伙伴做生意，近10年创新投入累计超过4800亿元，拥有87805项专利授权(截至2018年底)，在全球170个国家有14个研发中心、16个工厂供应中心、190个中心仓，18.8万员工，15万合作伙伴，80万终端开发者。

　　“2005年，我加入华为时，华为的销售额是60万美元，2016年此数据为600亿美元，这期间，销售收入翻了八倍，人员规模也增长了八倍。2020年，华为销售收入要超过1500亿美元，难道员工也要从15万增加到45万吗？不可能，因此我们转型的愿景是，用三到五年的时间实现数字化华为，成为行业标杆。通过数字化变革，在客户服务供应链产品管理流程与组织等方面全面提升效率”，阁刚表示。

　　具体而言，阁刚介绍，做数字化转型就是全面进行数字化战略，实现智能华为，成为行业标杆，在客户满意的同时追求效率效益提升。这也将主要从五个方面来做——体验优先，场景化，服务化，多云管理，实时指挥。华为必须打造一个很强的数字化平台，所有能够优化的资源要全部优化，华为是一个全球化的公司，必然要求云的资源，还得用亚马逊和微软的云的资源。华为做数字化管理的目的就是面向全球战场，重新打造华为面向全球的作战指挥的系统。

　　做了什么？

　　在演讲中，阁刚也介绍了华为在数字化转型方面的成就。

　　在研发作业上，实现全球研发协同。华为有9万多名研发人员，1500多个实验室，14个研发中心，目前所有的研发都有一个全球的统一协同研发系统。

　　在销售项目团队作战上，做到了线上线下的集成化办公，所有的业务随时随地处理。

　　在集成服务交付上，做到了华为内部、客户、分包商线上共享所有的装备和交付资源。

　　在全球制造运营与指挥中心上，华为三分钟生产出一部手机，一个产线上只有不到七个人，这是业界最好。

　　在物流的可视化上，物流全程实现可视化打通，所有的客户可以随时查看物流的状态。

　　在财务快速结账上，华为在5个时区有七个全球共享中心，260家子公司出报告，130个代表出管理报告，在这一方面，华为可以做到月度报告三天出稿，11天出年度审计报告。

　　在数字化协同办公上，华为员工在全球出差，只需带一部手机就可以处理所有的业务。