这可能将有一个长期博弈的过程。在汽车之家看来,经销商的行为不够理性。“本来是汽车生态圈里面上下游的合作伙伴,并且大部分下属经销商已经签约且付费了,契约也已经树立,此时再来个突然反击,在没有任何沟通的情况下,就通过网络媒体曝光内部文件、喊封杀。价值大于价格的情况下,保持理智,实现双赢。价格大于价值时,也应该理性沟通,直到价值大于价格才成交。”1月14日,汽车之家董事长陆敏在其朋友圈表示。
对汽车之家而言,线索业务是实现营收的主要手段,也是企业利润增长的重要领域。2016年,平安入主汽车之家之后,汽车之家全面抛弃了自营电商业务,汽车之家回归媒体属性,不再与经销商就汽车交易产生直接竞争,希望打造成一个“为经销商服务的平台”。
根据汽车之家2018年第三季度报告显示,当季度净营收18.884亿元,净利润为7.374亿元,同比增长55%。其中,媒体服务收入为9.013亿元,同比增长20.1%;面向经销商的推广服务营收为7.393亿元,与上年同期的6.139亿元相比增长20.4%。
也就是说,经销商推广占去汽车之家营收的一半。这也意味着,一旦经销商集体宣布与汽车之家暂停合作,对汽车之家的营收与利润将产生巨大影响。汽车之家要是与经销商达成和解,价格势必需要回调,其营收的增速也要受到影响。
不过,在业内看来,此事件或会重塑整个汽车流通领域的利润结构。“如果只有一方挣钱,那么这个生态圈也不会健康。这个事件非常有意义,有利于双方回到一个更加对等、客观的位置,来好好商讨怎样更好地合作。”一位汽车流通领域的专家对21世纪经济报道记者表示。
在不少汽车经销商眼中,汽车之家在整个汽车流通产业链条中的话语权太过强势。“汽车之家之所以有大比例调整会员价格的底气,主要是因为主机厂的大力支持。大笔市场费用源源不断流入汽车之家,并且硬性要求各经销商必须投资汽车之家。”1月14日,一位汽车经销商接受记者采访时对于汽车之家的商业模式颇有怨言。
上述汽车流通领域的专家则对记者表示,借此事件,经销商将重新评估与互联网平台合作的模式,并对成本和收益进行综合考量,来调整获取线索的战略。事实上,目前随着今日头条、微信等APP的兴起,汽车之家已经不再是用户接触汽车资讯的唯一选择。并且,在大数据以及移动互联网时代,经销商的营销手段也在发生改变。
不过,可以看到的是,从各自的长远发展来看,汽车之家与经销商需要达成共识,才能够在其汽车市场下行的情况下满足各自企业的诉求。“在汽车行业增速放缓的背景下,汽车流通产业链各方要共度时艰。合作才能共赢,否则谁也过不好。”上述汽车业内专家表示。
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