朗镜科技汤劲武：如何打破传统模式，依托AI技术“智”取零售数据(2)

“拍拍赚”APP现已有八十多万的注册量，每个月有四五万人在平台上接受任务。这些会员各行各业的都有，他们的共同特点就是对这件事很感兴趣，喜欢自由，希望利用自己的闲暇时间赚一些钱。每接一个订单的的收入在5到80元之间，一天平均能有三四十块钱。

朗镜科技在会员管理方面采取轻模式管理的模式，他们并没有在每个城市都设有运营经理来管理会员，而是由总部运营团队直接互动。第二点，用算法来驱动，朗镜依靠强大的算法建立了拍豆体系，根据拍豆的数量来决定你在这个平台的权益，权益越高就能更早的获取任务。第三点就是能够保证会员一直有很稳定的任务去做，又有稳定的收入。

朗镜还会为会员提供优质的客服服务，碰到问题，会有客户人员帮助他们解答，同时还建有一个会员之间的论坛，让他们相互去帮助，相互去讨论。“我们会把会员当作自己的同事和朋友去对待，对会员拿出我们的真诚，让他们更加信赖我们”汤劲武非常看重对会员的服务。

另外，朗镜也会为企业提供咨询方面的服务，做完项目后，公司会有专业的咨询师根据搜集来的数据进行分析，为品牌商提供更具体的建议。比如，竞争对手的品牌风格是不是在增加，竞争对手的价格是怎样的，执行策略是什么？目前，大概1/3的项目都会选择平台为其提供这样的服务。

当记者问到目前面对的最大的挑战时，汤劲武表示并没有太大的担心：“首先就是让市场更加接受我们的技术，因为使用人工智能技术的企业还很少，所以，我们接下来的工作就是让更多的企业相信我们，能够尝试我们的技术，并展开合作。”目前，平台覆盖了全国一千多个城市。

在资金方面，朗镜在去年已经开始盈利，今年也在高速发展，不过，汤劲武表示，虽然现在整个市场形势比较冷，但他们还将计划在年底或明年继续新一轮的融资。

人工智能企业发展一定是要基于某个场景

从技术到管理，汤劲武从工程师转变为管理整个团队，这需要和更多的人去打交道，而不只是干枯的程序。在他看来，工程师背景出来创业的人最大的一个挑战就是，你不能光醉心于自己的程序，醉心于自己的科研和研究，必须还要花很多心思去想，如何吸引到能够跟你能力互补的一些人，要去找能够在某些领域更大程度帮到你的人，比如我是工程背景的，那我就需要去和搞销售的人去一起做事。

人工智能的发展一定要跟实际的商业需要，市场需求紧密结合才能有前途，再汤劲武看来，人工智能是一个通用型的技术，它可能在今后的五年或是十年度过一个蓬勃的试用期，人工智能这个技术在各行各业，各个领域都会有一个非常深入的使用，但这不能着急。

另外，技术一定要有它适用的场景。假设你是个人工智能公司，你不能有了技术之后再去找市场，那样路子就乱了。一定是是先有问题，再用人工智能这个技术去解决它。人工智能企业的发展一定要基于某个场景，一定要让他能够落地产生价值，一定要让客户买单才是正确的方式，而不只是一个空中楼阁。

从美国回到数字100担任高级工程师，再到第二次创业成立朗镜科技，汤劲武觉得，这一创业过程很多是个人价值观的驱使，他说到：“我的微信个性签名是：Do you best,live life to the fullest.我希望我的一生能够不后悔，勇敢去做想做的事，我不想过那种一眼望到头的生活，虽然创业风险很大，但我还是想要拥抱风险，拥抱不确定性”。

创业的过程必定充满了艰辛，但是这一过程也让汤劲武收获了很多，除了财务上的回报，更大的是精神上的收获，“以前不知道自己能做成什么事情，总觉得自己很有才能，但你不能只是空想，如果你没做成，那你自己就没这个能力，我想在有限的时间内尽量尝试不同的事情，让自己的才能尽量地发挥出来。” 

说到对公司的愿景，汤劲武对未来充满了信心，也让记者看到了他的魄力与雄心，“我希望朗镜科技能够用技术改变新零售业，在未来两三年之内，发展成为新零售领域的一个技术独角兽或是人工智能运用在新零售领域的独角兽，我们会向这个目标迈进。”