【TechWeb】2月6日消息，针对新型冠状病毒引发防疫需求，2月5日，360金融面向全国各地所有医院、社区、乡村及相关机构免费开放“疫情通”智能机器人服务。
据了解，该服务基于公司已经积累的庞大语义识别语料库，采用深度学习算法结合人机协同模式，以语音形式实现高效沟通，旨在高效探寻、排查疫情信息及智能化统计、分析与处理。
“疫情通”衍生于360金融自主研发的智能语音机器人产品，借助于成熟的ASR语音识别和智能外呼技术，可以准确快速识别用户意图，并做出相应回答。
据悉，经过不断测试优化，目前“疫情通”已能够实现社区普查、医院回访等。与此同时，“疫情通”也将正式应用于360金融与医联共同组建的线上7*24小时免费问诊，提供疫情咨询和居家隔离方案。
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