小区业主：“我们是去年6月份交的房，然后合同上写的是今年11月15号按时供暖。物业十月份之前通知我们说可以供暖，但现在说不通暖。也没有给我们明确的答案。大人小孩都冷，现在我孙子昨天都冻得不能洗澡。要是没暖气，我们就不住这了。我们前前后后找开发商已经找了六次了。今天已经是第七次了。但是到现在没有一个确切说法。”
小莉：“那么小区今年到底能不能正常供上暖呢，中间又出现了什么样的状况，小莉现在就和业主们来到开发商售楼部一起来了解一下，”
小莉：“咱们负责人在不在啊?”
售楼部工作人员：“我刚才联系了，他们说让你们等一下。”
小区业主：“你再下来也该下来了吧，十分钟了。”
小莉：“咱们负责人在吗?大家冷静一下，咱今天最终目的不就是见到负责人解决问题吗?对不对?咱抓紧时间通知负责人。”
售楼部工作人员：“已经打过电话了。”
小区业主：“你刚才打电话说马上下来了，结果现在说不知道在哪，哪一句是实话?我现在拨的就是他的电话，他不接电话。保安站着干吗?无权干涉你还告诉他我们来了干吗?”
小莉：“别别别，咱们大家别激动，你不信任他们，你得信任小莉帮忙，先出来，没事，先出来。你也看到了大家情绪现在很激动，他们现在就是想见到负责人知道暖气的事怎么弄就解决了。“
开发商负责人：“四点多来谈，知道吧?我可以确保的是在本周五之前能进行二次复验。”
小莉：“那咱们这次复验能不能通过?“
开发商负责人：“现在来讲的话，设备设施已经完备，不会有什么问题的。”
小区业主：“二次复验申请他们还没有通过，你想11月15号咱们供暖，对吧，别的小区这个时间人家这些所有前期工作已经做完了。”
开发商负责人：”比方说11月15号我们没有按约定给你供暖，合同上规定，我们该承担我们的违约责任，这点我们从来不回避。我们一直在积极地努力的去协调今年小区的供暖问题。希望在供暖气之前通过努力，能够给业主供上暖。“
社区主任：“社区这块，我们也会全面跟踪后期工作，就是跟热力，开发商积极配合。跟踪这个事情，力争居民满意为主。”
小莉：“不满意的是他前期的工作得做足了，得做合格了，所以说下一步热力公司来验收，只要合格了，咱们就看供热时间点了。社区主任也在盯着。我祝大家，也希望大家今年能供上暖。好不好?”
小区业主：“好。”
转自：中华网河南
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