6月20日,由闵行区总工会、中共闵行区卫生健康工作委员会、闵行区卫生健康委员会主办,区医务工会、区职工服务中心、区卫校负责承办的《卫生健康服务,从“心”出发——闵行区卫生健康系统职工窗口优质服务技能知识大赛》在区卫生学校举办。上海虹桥医院率队参加并勇夺第一名的好成绩!
本次闵行区优质服务技能知识大赛,旨在呼应区政府对闵行区创建全国文明城区的要求。全国文明城区,医疗健康单位窗口的服务能力是关键,此次竞赛将选拔出一批专业素养过硬、临床知识扎实、服务态度暖心的优秀医疗人才队伍,以展现闵行区优良的医疗服务能力,持续提升基层服务能力,推进“健康上海”“健康闵行”的建设。
据悉,此前闵行区卫健委组织了由31家单位百名职工参加的区域医疗健康系统窗口人员服务技能集中培训,此次参加竞赛的的队员都是各单位选拔出的优秀人员,在激烈的竞争中,我院不负众望,勇夺团体第一的好成绩。
上海虹桥医院是上海地区知名胎记诊疗医院,向来重视医疗健康服务问题,开通了网上挂号,网上咨询服务等多项便民服务项目,为医院赢得了良好的百姓口碑,在行业内影响力不断提升。曾代表上海市1000多家医院接受医疗质量万里行和“三好一满意"(服务好、质量好、医德好,群众满意)活动的检查,获得患者的一致好评。
尽管我国的健康卫生服务近年来取得很大进步,但居民对卫生健康服务的信任有待提高,健康卫生服务利用水平仍有待大幅提高,通过此次竞赛我院将继续加大健康卫生服务的建设,打造高水平医疗服务队伍,为广大有需要的患者提供高质量、高关怀度的医疗服务。
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