上海阿波罗男子医院是公立医院吗 专业值得信赖

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　　【严格要求导医做到责任、主动效劳】

　　当病患进去医院大厅时，首要映入眼帘的就是医院的导医，导医人员的言行、效劳质量直接影响病患的就诊心情的。

　　上海阿波罗男子医院是公立医院吗？专业值得信赖！因此，上海阿波罗医院保证了以良好的形象和精力面貌迎接每一位前来就诊的病患。

　　对导医人员从交流能力、学习能力、总结能力、合作能力等多方面进行培训及查核。加强门诊导医熟练掌握各楼层导诊流程与业务基础知识，积极合作各科室及专科医师的工作，做到有效信息及时传递。

　　上海阿波罗医院用严格的制度、明确的规则要求每一位导医人员不断提高个人本质和综合效劳本质，上海阿波罗男子医院是公立医院吗？专业值得信赖！进一步树立良好的效劳认识，大力推行导医环节的人性化效劳，认真发挥窗口效果，真实起到医院和病患的桥梁效果的。

　　【优化门诊就诊流程，避免“三长一短”现象】

　　所谓的“三长一短”就是病患在医院就医时挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、治病时间短的现象。

　　为了解决这一现象，上海阿波罗医院采取的措施有：门诊实行了电脑联网，开设电话咨询和预定挂号，上海阿波罗男子医院是公立医院吗？专业值得信赖！病患可电话预定挂号，也可网上预定挂号。收费窗口，撤销划价，每个楼层均可挂号与收费，且挂号收费一起完成。

　　为了上班族考虑医院特别开设了夜间门诊（门诊时间早８：００——晚２１：００）。

　　为缩短病患取药等候时间，上海阿波罗男子医院是公立医院吗？专业值得信赖！门诊药房增加发药窗口，利用现有的信息资源，改进发药流程，当病患在收费窗口缴费时，药房就可以接收到病患的处方信息，一起打印发药清单，药师开端配药、核对，当病患抵达药房窗口时就可以取到药了，然后至少缩短一半的等候时间。

　　温馨提示：上海阿波罗男子医院是公立医院吗？专业值得信赖！上海阿波罗医院建立诚信、理解、和谐的医疗环境，视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”的绿色护理，创建“无烟输液室”，开设２４小时专家咨询热线，定期健康回访等。